問：,我要新購買云服務(wù)器，但是優(yōu)惠券用不了
答：您好，已是正常使用的狀態(tài)，請(qǐng)?jiān)谒⑿略囋囘x擇優(yōu)惠券結(jié)算,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：里面有兩個(gè)文件刪除不了，幫我刪除下，謝謝
答：您好
我們看有文件權(quán)限異常,已調(diào)整,請(qǐng)重新再試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我領(lǐng)取了贈(zèng)送的一年域名，發(fā)現(xiàn)續(xù)費(fèi)四年的價(jià)格接近兩百塊，但直接注冊(cè)五年的價(jià)格只需要118元，請(qǐng)問可以不要這個(gè)贈(zèng)送嗎？
答：您好，
查看您已續(xù)費(fèi)4年，因續(xù)費(fèi)是實(shí)時(shí)發(fā)生的，注冊(cè)局不支持退款，故此域名無法為您刪除退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī) ip是多少
答：您好，1、因?yàn)槟隽薙SL ，域名解析請(qǐng)解析到 tang.gotoip2.com ，
2、服務(wù)器ip 是 127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：查詢下我這個(gè)用戶購買cn域名什么價(jià)格
答：您好，當(dāng)前因注冊(cè)局還未出臺(tái)2021年政策，故cn域名當(dāng)前注冊(cè)價(jià)格是32元，后期若政策出來后我司將第一時(shí)間調(diào)整，您請(qǐng)留意我司動(dòng)態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名已經(jīng)更改過了，不知道是否是按工程師的意思，？但仍然是用域名打不開網(wǎng)站的，？什么原因？
答：您好，我司測(cè)試解析已經(jīng)生效了,可以正常訪問,建議用戶可多等會(huì)訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：562.mobi 轉(zhuǎn)移不了解鎖一下
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問：為什么充值的錢退不了款？ 霸王條款嗎？
答：您好，核實(shí)用戶已經(jīng)提交提現(xiàn)申請(qǐng)，正常上班時(shí)間財(cái)務(wù)人員會(huì)進(jìn)行處理。
問：現(xiàn)在的cn域名不是15元一個(gè)了嗎
答：您好，因新的年度活動(dòng)政策還未明確，目前執(zhí)行的臨時(shí)價(jià)格，請(qǐng)?jiān)┖箨P(guān)注我公司官網(wǎng)域名惠頁面://m.ps-sw.cn/active/ymh/ ，屆時(shí)活動(dòng)開啟會(huì)在此頁面發(fā)布,
常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!祝您元旦快樂！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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