問(wèn):你好,這個(gè)域名已經(jīng)解析到我這邊的服務(wù)器上,但是我無(wú)法添加白名單,聯(lián)系客服之后告知需提交工單刪除以往的白名單,謝謝,請(qǐng)?zhí)幚硪幌隆?請(qǐng)刪除一下mountainad.com的白名單
答:您好,已經(jīng)為您刪除, 并為您添加到新IP ,請(qǐng)稍后測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):郵箱給關(guān)停了。什么原因
答:您好,過(guò)期 了: 17:00:03
請(qǐng)續(xù)費(fèi)。
問(wèn):郵箱那里無(wú)法一鍵刪除.幫你刪除這個(gè)郵局:danstec.com確認(rèn)要?jiǎng)h除.已做好備分段.
答:您好,郵局域名已經(jīng)更換為 danstecbak.com,原域名已經(jīng)釋放,請(qǐng)核實(shí)。
問(wèn):域名:schkh.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 12:02:30 必須超過(guò)20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,核實(shí)您已經(jīng)續(xù)費(fèi)1年成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名:sparkhr.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:該域名轉(zhuǎn)移受限,請(qǐng)先解除鎖定或提交工單 嘗試解鎖失敗。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,域名狀態(tài)已經(jīng)正常,請(qǐng)重試一下轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我今天做了wissentek.com域名針對(duì)阿里云虛擬主機(jī)的A記錄解析,這個(gè)要多長(zhǎng)時(shí)間可以生效?
答:您好,查看解析已生效,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名:abcebook.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 13:07:12 必須超過(guò)20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,
距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 13:07:12 必須超過(guò)20分鐘。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):原來(lái)是50GB,現(xiàn)在還是50GB,謝謝
答:您好,升級(jí)的磁盤(pán),需要合并到D盤(pán)才能查看到及被使用.詳見(jiàn)http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=512 擴(kuò)容到d盤(pán)使用.如需我司協(xié)助處理,請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單類(lèi)型"重新設(shè)置磁盤(pán)分 (多余磁盤(pán)合并到D盤(pán)),linux重掛分 等"受理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!