問:網(wǎng)站無法訪問,幫忙排查一下,網(wǎng)站無法訪問,幫忙排查一下
答:
問:更改不了機(jī)房為系統(tǒng)
答:您好,核實(shí)可以選擇系統(tǒng),請看附圖,請問是無法提交嗎?可提供報(bào)錯(cuò)截圖我們?yōu)槟榭?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:無法解析,訪問顯示無法獲取IP地址,操控面板檢測顯示server=demo
答:您好,解析已經(jīng)生效,請重新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 用戶要用廣東機(jī)房,我在開的時(shí)候沒得選擇,新開的不用轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù). 直接換即可。
答:您好:
因機(jī)房政策要求,華南機(jī)房不再放虛擬主機(jī),請?jiān)谥鳈C(jī)控制面板更換機(jī)房更換為國內(nèi)BGP機(jī)房即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫搞到鄭州機(jī)房 后臺沒有選擇。
答:您好
已更換,請您1-2小時(shí)后測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:兄弟,幫重新?lián)Q一下,上面剛才搞錯(cuò)了,重新開過了一個(gè),重新再換到鄭州。謝謝
答:您好:
新開主機(jī): 因型號和之前的不一致,當(dāng)前值班技術(shù)人員無權(quán)限更換機(jī)房,請明早9點(diǎn)后回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:啥情況服務(wù)器又登錄不上去!
答:您好:
我司測試您賬戶名下兩臺服務(wù)器遠(yuǎn)程端口暢通,若無法遠(yuǎn)程,請反饋相關(guān)遠(yuǎn)程報(bào)錯(cuò)截圖,以及具體IP地址,遠(yuǎn)程服務(wù)器賬號密碼,以便我司核實(shí)處理,若不是服務(wù)器無法遠(yuǎn)程,請具體詳細(xì)說明,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!