問：您好，工信部已經(jīng)刪除備案號魯ICP備號，請與西部數(shù)碼備案庫信息同步，謝謝,工信部已經(jīng)刪除案號魯ICP備號備
答：您好，現(xiàn)通過工信部查詢，貴單位原備案號還未注銷，存在空殼主體：；
請先申請注銷原備案號空殼主體后，再重新提交新備案申請；
注銷申請表下載鏈接：://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋；
若已向申請注銷并今天有收到注銷通知，此可能是數(shù)據(jù)還未更新，預(yù)計2~24小時會更新刪除的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們這邊備案怎么這么麻煩，都證件齊全了。
答：您好，因加強了對備案監(jiān)管，退回的原因均是現(xiàn)備案審核時，管局會核實的，請諒解；
為避免客戶備案審核退回，我司在初審時核實到有不準(zhǔn)確的信息，即會退回告知，以便客戶備案上報后能順利通過；
請修改后重新提交，會盡快重新核實初審確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：frgnrl.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，??frgnrl.com 到期時間是年，若還需要續(xù)費，請重試提交。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用網(wǎng)站助手新建網(wǎng)站，新安裝微擎，站點立面自有一個文件：install.php，通過：http://syj.pub/install.php安裝，提示“外網(wǎng)不可訪問”，請看圖，請問要怎么處理？
答：您好，當(dāng)前測試訪問您對應(yīng)安裝地址，是需要對應(yīng)賬號密碼，您不妨提供到對應(yīng)賬戶密碼，我司安裝測試看看，并也建議可以聯(lián)系微擎官網(wǎng)核實看看，您對應(yīng)能訪問到網(wǎng)站安裝目錄，說明對應(yīng)網(wǎng)站已經(jīng)可以外網(wǎng)訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是流量上限了被關(guān)了，一直沒幫我開？？那是上個月吧，這個月才開始。
答：您好，已經(jīng)為您開啟了，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
