問：您好，幫忙刪除一下身份證 需要重新拍攝,幫忙刪除一下身份證 需要重新拍攝
答：您好，非常抱歉，身份證圖片無法單獨(dú)刪除的，因網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和真人核驗(yàn)視頻是同一環(huán)節(jié)拍攝上傳的，拍攝過程中小程序會(huì)自動(dòng)驗(yàn)證身份證頭像和真人人像是否為同一人，故只能將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和核驗(yàn)照片一同刪除（您可點(diǎn)擊這里刪除），然后再重新掃碼拍攝身份證和真人核驗(yàn)視頻上傳提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名 printerglobal.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)20分鐘后再試
答：您好，查看你已續(xù)費(fèi)1年，到期日為：，若您還需要再需1年請(qǐng)您距上次續(xù)費(fèi)20分鐘后再自行續(xù)費(fèi)或回復(fù)工單提供續(xù)費(fèi)年限授權(quán)我司為您續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：用戶說網(wǎng)站改了東西不顯示，先停止后修改一下試試
答：您好，
可通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-Tomcat 管理 ，自主重啟，重啟先停止再開啟
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：能不能先停止，不要開啟，等修改好了再開啟呢
答：您好，
可以通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-主機(jī)狀態(tài)-臨時(shí)將網(wǎng)站暫停，無法直接停止服務(wù)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，強(qiáng)烈要求備案 專員 電話聯(lián)系我
問：您好，法人手持營業(yè)執(zhí)照照片是上傳的，是你們刪除了嗎，
問：您好，強(qiáng)烈要求備案 專員 電話聯(lián)系我 溝通
答：您好，1，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人時(shí)無需上傳法人手持營業(yè)執(zhí)照，資料已為您提交至接入商審核階段，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
2，如仍有其他備案疑問，可再繼續(xù)提交工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
