問(wèn)：你好，網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息，現(xiàn)在網(wǎng)站也不能登錄，請(qǐng)問(wèn)怎么處理，急。,非法信息怎么處理？

答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站頁(yè)面存在非法信息，我司已臨時(shí)解除鎖定，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–其他項(xiàng)目–非法信息檢測(cè)–詳情，查看對(duì)應(yīng)的頁(yè)面并清理非法信息，如需我司協(xié)助清理，我司收費(fèi)100元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，發(fā)現(xiàn)磁盤已經(jīng)使用48%，因此按照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 教程，登陸后刪除home分 中的web_logs目錄下的共計(jì)15G文件，但刪除后顯示使用率仍然還是48%，這是什么原因呢？刪除使用的rm -rf 文件名 命令

答：您好，這種情況是沒(méi)有更新導(dǎo)致的，您可以在服務(wù)器內(nèi)輸入進(jìn)行下重啟后再查看，現(xiàn)在核實(shí)vdb磁盤容量占用僅為5.1G，謝謝。

問(wèn)：主機(jī)租用，帶寬多少http://www.187.net.cn/services/server/

答：您好，中國(guó)電信機(jī)房帶寬為10M獨(dú)享，已安排 域經(jīng)理聯(lián)系您，為您詳細(xì)介紹,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，以前在這里備案過(guò)，后來(lái)網(wǎng)站沒(méi)有續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在還需要重新備案嗎

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┯蛎?、備案?hào)、備案主體名稱，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，以前的域名都續(xù)費(fèi)了，http;//klx520.com

問(wèn)：備案號(hào)等忘記了

答：您好，核實(shí)您的域名klx520.com在我司工信部均無(wú)備案記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.bangboer.net、www.tieluedu.net、www.jisuanjiedu.cn

答：您好，測(cè)試訪問(wèn)可以打開(kāi)，您直接訪問(wèn)127.0.0.1 瀏覽器顯示什么內(nèi)容，同時(shí)請(qǐng)ping www.bangboer.net反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器停止響應(yīng)

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，域名直接解析到ip，沒(méi)有多線效果，您本地移動(dòng)寬帶，可能受網(wǎng)絡(luò)間互聯(lián)互通影響無(wú)法訪問(wèn)。您本地訪問(wèn)www.jisuanjiedu.cn 能否打開(kāi)，請(qǐng)ping www.jisuanjiedu.cn 反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好， 檢查127.0.0.1 無(wú)法訪問(wèn)到文件服務(wù)器，幫您重啟了該服務(wù)器，請(qǐng)重新再試下能否訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不能訪問(wèn)

答：您好，127.0.0.1這個(gè)節(jié)點(diǎn)有問(wèn)題，核實(shí)是C盤滿了，已清理，請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是打不開(kāi)

答：您好，當(dāng)前我司查看已沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)您訪問(wèn)http://www.jisuanjiedu.cn/ 測(cè)試看下有什么報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)錯(cuò)截圖給我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：504 Time-out，顯示，還是打不開(kāi)

答：您好，127.0.0.1這臺(tái)web 內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡上沒(méi)有配置網(wǎng)關(guān)導(dǎo)致的, 只要分配到這臺(tái)就無(wú)法訪問(wèn),已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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