問：網(wǎng)站域名訪問，503錯誤。都不能訪問,網(wǎng)站訪問503錯誤
答：您好，
附圖，網(wǎng)站已可以訪問，您之前安裝的安全狗服務導致，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，www.028cdyida.com這個域名還是不能訪問。您能說一下，具體是怎么處理的嗎？謝謝
答：您好，
附圖，網(wǎng)站已可以訪問，我司站點用戶名被禁用導致，之前網(wǎng)站無法打開是由于安全狗在iis服務中添加了dll文件導致，我司已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在平臺提交的備案資料退回了，如圖片提示的，現(xiàn)在沒有出現(xiàn)要手機驗證的提示，不知道怎么處理，請指教。
答：您好，此為工信部開啟了短信驗證，詳情可參看http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=16 ，資料已經(jīng)為您重新提交，請注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統(tǒng)自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要幾張備案核驗單
答：您好，只需一張?zhí)顚憸蚀_的核驗單掃描件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要幾張蓋章的備案核驗單。你們以前的郵寄的用完了；郵寄地址：武漢 朱一男
答：您好，經(jīng)核實您申請購買了幕布，我司會按照您提供的地址為您快遞幕布和核驗單，預計會明天寄出，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工程師老師好：我的這個網(wǎng)站還是上次的錯誤，電腦打開慢，手機打開情況相同，請老師幫看看，謝謝！
沒次打開網(wǎng)頁好幾分鐘沒反應，先出現(xiàn)，然后出現(xiàn)，在然后刷新一下出現(xiàn)主頁，這個過程真的很不正常，手機情況相同，請老師幫忙查查，謝謝！
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們檢查主機是正常運行的，可以訪問探針：http://www.yiiiix.com/tz.php 即可打開。
問：今天網(wǎng)站首頁樣式又錯亂了，被加入了賭博的外部鏈接，服務器安全性有問題嗎？
答：您好
問：我們的服務器里面沒有殺毒軟件嗎/
答：您好，
1、您好，設備端安全防護是根據(jù)個人來進行安裝及調整的，所以您需要根據(jù)您的需求進行安裝；
2、該問題是程序方面問題,若需我司協(xié)助您清理掛馬,請您提交對應工單：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個站點）】,會涉及到費用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復漏洞,請您知悉,非常感謝你的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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