問：您好麻煩查詢域名cnjingyou.net，查詢是咱家的服務商，當初是我們公司注冊的，可是我們后臺查詢不到！,域名查詢后臺看不到
答：您好，cnjingyou.net 這個域名因您過期后（2018年6月27日 到期）未續(xù)費，已經(jīng)過期很久了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：選不了模版
答：您好，
已經(jīng)反饋給開發(fā)人員檢查調整中，請晚點再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：9429的模版還是打不開呢
答：您好，
測試9429 模板可以打開，您可以清理下瀏覽器緩存測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********:127.0.0.1:登錄遠程后臺非常卡，亞馬遜后臺更卡，一直打轉圈圈
答：您好，
目前檢測該服務器網(wǎng)絡及負載正常,也可以正常遠程,在服務器上操作瀏覽器由于網(wǎng)絡傳輸?shù)脑蛳啾缺镜貫g覽器訪問會慢一些,同時亞馬遜服務器在國外,使用國內服務器訪問會經(jīng)過國際網(wǎng)絡出口,易受骨干網(wǎng)絡,出口擁塞等影響,訪問速度會比較慢,
您也可以重新提交一個服務器異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】提交后我司登錄服務器進一步為您檢測系統(tǒng)是否存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器用配置了ssl協(xié)議，結果網(wǎng)站打不開了！
答：您好，
從外部看443端口不通，請檢查是否有應用監(jiān)聽443，防火墻是否放行443端口，若是我司進一步協(xié)助排查，請您使用對應賬號登錄或者登錄獨立控制管理面板選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄遠程后臺非?？ǎ瑏嗰R遜后臺更卡，一直打轉圈圈
答：您好，查看到您對應的服務器訪問并不慢，沒有查看到卡頓，并且對應的服務器上的網(wǎng)站也是可以正常訪問，附圖。
問：我的域名：
相關網(wǎng)址:www.shanghairenqian.com
答：您好，因您的證件是2月25日新辦理的，注冊局第三方實名平臺需要一定時間更新，通常我們建議辦理后等7-10天后提交。建議您過2天再重新提交一個稍微更清晰的證件提交審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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