問：您好，我選了成品網(wǎng)站試用，時(shí)間是7天，現(xiàn)在可以正式轉(zhuǎn)正么還有我在里面裝修的東西還有吧,成品網(wǎng)站試用的問題
答：您好，
您應(yīng)該是說的 這個(gè)空間，使用自己過期超過7天后會(huì)立即刪除。
不過查看該空間目前數(shù)據(jù)還在，如果要轉(zhuǎn)正請(qǐng)務(wù)必在今天內(nèi)完成。
否則站點(diǎn)以及數(shù)據(jù)會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)刪除清理，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問： 我點(diǎn)擊確認(rèn)轉(zhuǎn)正一直沒有反應(yīng)
答：您好，
問：已經(jīng)續(xù)費(fèi)開啟主機(jī)吧
答：您好，已經(jīng)開啟，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是什么意思
答：??您好，查看提示是無法連接服務(wù)，查看導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份語句也有問題，請(qǐng)您參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=566 查看對(duì)應(yīng)的sql文件路徑是否正確，如需我司協(xié)助導(dǎo)入，請(qǐng)您提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個(gè)數(shù)據(jù)庫）”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問：我上周通過工單的提示通過截圖里面的命令方式關(guān)閉了服務(wù)器，現(xiàn)在通過這個(gè)連接不上服務(wù)器了，彈出：網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，連接超時(shí)的提示，請(qǐng)問為什么？
答：您好，
通過控制臺(tái)查看您系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行異常,如網(wǎng)卡,ssh服務(wù)都沒有正常運(yùn)行,嘗試重啟服務(wù)器后已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試是否 正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：此空間FTP無法連接登錄，麻煩處理下。謝謝
答：您好，此主機(jī)聯(lián)系過關(guān)閉ftp，請(qǐng)您通過文件管理編輯文件，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：關(guān)閉了FTP，為什么里面的文件還是會(huì)被人給改了？
答：您好，程序存在漏洞被入侵修改，并不是通過ftp修改，請(qǐng)?zhí)撏ㄟ^文件管理設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，降低被黑幾率，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我司域名，pg-salient.com 備案信息突然被注銷，網(wǎng)站不能打開，注銷前沒有通知，請(qǐng)說明原因，謝謝。
答：您好，
1、核實(shí)此域名“pg-salient.com”在工信部已經(jīng)無備案記錄，若之前有過備案，則已經(jīng)被管局注銷；
2、備案成功后，工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容，一般注銷為以下幾點(diǎn)原因：①原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況（如出現(xiàn)個(gè)人備案企業(yè)、經(jīng)營性網(wǎng)站、論壇或者A公司備案B公司網(wǎng)站、同一手機(jī)、座機(jī)、郵箱用于不同主體等），②電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至電話是空號(hào)、無法聯(lián)系，③網(wǎng)站長期無法訪問，④備案成功后域名未未指向國內(nèi)主機(jī)，就會(huì)直接注銷備案，且工信部注銷備案不回饋具體注銷原因；已經(jīng)被注銷的備案號(hào)下域名如仍舊需使用我司國內(nèi)主機(jī)，則請(qǐng)及時(shí)重新在備案系統(tǒng)提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：能說明具體是什么信息不實(shí)造成被注銷的嘛？
答：您好，很抱歉，管局不提供注銷原因查詢，一般般注銷為以下幾點(diǎn)原因：①原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況（如出現(xiàn)個(gè)人備案企業(yè)、經(jīng)營性網(wǎng)站、論壇或者A公司備案B公司網(wǎng)站、同一手機(jī)、座機(jī)、郵箱用于不同主體等），②電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至電話是空號(hào)、無法聯(lián)系，③網(wǎng)站長期無法訪問，④備案成功后域名未未指向國內(nèi)主機(jī)，就會(huì)直接注銷備案，注銷了域名要使用，則只能重新進(jìn)行備案申請(qǐng)交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我咨詢了工業(yè)信息化部，說具體原因找接入商咨詢
答：您好，很抱歉，由于備案注銷為管局注銷，并非是接入商注銷，所以我司是無權(quán)限查詢您的注銷原因的，不過一般注銷都是因?yàn)橐韵略驅(qū)е碌模孩僭瓊浒感畔⒋嬖诓徽鎸?shí)、不詳細(xì)、不完整的情況（如出現(xiàn)個(gè)人備案企業(yè)、經(jīng)營性網(wǎng)站、論壇或者A公司備案B公司網(wǎng)站、同一手機(jī)、座機(jī)、郵箱用于不同主體等），②電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至電話是空號(hào)、無法聯(lián)系，③網(wǎng)站長期無法訪問，④備案成功后域名未未指向國內(nèi)主機(jī)，就會(huì)直接注銷備案，注銷了域名要使用，則只能重新進(jìn)行備案申請(qǐng)交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
