問：FTP(上傳)用戶名：,新購68元主機(jī) 無法購買 顯示 程序停止工作

答：您好，
請您聯(lián)系QQ 協(xié)助一下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：SSL證書過期，更換證書，部署頁面沒有重新部署相關(guān)鏈接

答：您好，
查看此主機(jī)您綁定域名：www.zgtzc.com
同時您也申請了此域名ssl證書。
https://www.zgtzc.com/https已能夠正常訪問，您刷新瀏覽器再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：備案被退回，顯示短信驗證未通過，但是我一直沒有收到短信驗證碼

答：您好，賬戶下注銷備案已因短信驗證未通過被退回，可點擊：備案信息-注銷備案 重新提交申請，提交后請原備案手機(jī)配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：六合 飛之及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)部之前提交備案域名已經(jīng)通過，現(xiàn)在查無此域名備案信息。

答：您好，1.三個域名目前在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢均無備案記錄，此可能備案確實已經(jīng)被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因； 

問：網(wǎng)站生成新文件，F(xiàn)TP顯示的時間和實際時間不對應(yīng)，換了幾個FTP管理軟件時間都不對，但是在西部數(shù)碼文件管理器時間又對。別的主機(jī)不會還有中文目錄在西部數(shù)碼文件管理器亂碼，網(wǎng)站無法訪問中文目錄網(wǎng)址

答：您好，vsftpd是用GMT做為他的時間的，所以和系統(tǒng)的時間可能會不一致，請以文件管理時間為準(zhǔn)。
亂碼的問題是因為編碼不一致，您可以到文件管理將這個亂碼的文件名再重命名下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：重新命名提示無效的命名。在文件管理無法新建中文目錄

答：您好，可以了，您再訪問試試，如中文名稱比較多建議可以到主機(jī)管理進(jìn)行升級，選擇系統(tǒng)進(jìn)行升級，非常感謝您長期對我司的支持！

問：云建站不允許HTML編輯了嗎？

答：您好，
頁面是框架和插件形式的，不支持html方式編輯，如需要在頁面添加代碼，可使用高級代碼插件， 后臺管理中的文章支持html方式編輯修改,非常感謝您長期對我司的支持!

問：后臺管理這里我點擊HTML修改后保存，還是一樣改不過來，是什么問題？換了瀏覽器還是一樣無法保存

答：您好，
您是修改的哪個站點，那篇文章以及具體的位置，詳細(xì)說明并提供截圖這邊測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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