問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程連接,服務(wù)器遠(yuǎn)程無(wú)法打開(kāi)

答：您好，
1.重啟下本地網(wǎng)絡(luò)（光貓、路由器）再試一下。
2.如以上方法無(wú)效，請(qǐng)使用ping命令：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您服務(wù)器IP并反饋截圖和無(wú)法連接的錯(cuò)誤截圖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：后臺(tái)無(wú)法登陸數(shù)據(jù)庫(kù)，后臺(tái)登錄顯示#1045 無(wú)法登錄 服務(wù)器

答：您好，查看到是數(shù)據(jù)庫(kù)密碼不正確，現(xiàn)在已經(jīng)點(diǎn)擊修改密碼，現(xiàn)在可以正常訪(fǎng)問(wèn)。

問(wèn)：老問(wèn)題年后出現(xiàn)“您還沒(méi)有登錄或登錄已超時(shí)”現(xiàn)象，網(wǎng)站代碼一直沒(méi)動(dòng)過(guò)，年前一直正常，用戶(hù)掉線(xiàn)頻繁，需重新登錄。麻煩技術(shù)給看一下怎么回事。

答：您好，
我們重新為該主機(jī)做了一些調(diào)整, 請(qǐng)?jiān)俅螠y(cè)試看看, 若仍然出現(xiàn)該問(wèn)題; 請(qǐng)反饋后臺(tái)的賬號(hào)及密碼; 以便于我們協(xié)助測(cè)試及處理.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：解析別名是對(duì)的，但打不開(kāi)

答：您好，
附圖，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，我司測(cè)試網(wǎng)站已可以訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：買(mǎi)域名時(shí)，不小心按了企業(yè)域名，想把企業(yè)域名改成個(gè)人域名

答：您好，
1.請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模版，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過(guò)實(shí)名審核后進(jìn)行模版過(guò)戶(hù)即可；
2.過(guò)戶(hù)流程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：刪除備案信息后，掃碼重新上傳圖片核驗(yàn)單，顯示核驗(yàn)完成，但是我的照片什么的都沒(méi)有在那里了。廣東地 的

答：您好，您原上傳材料有誤，已經(jīng)刪除，請(qǐng)重新通過(guò)app提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：最近我公司網(wǎng)站:YOCOO.CN訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站 經(jīng)常出現(xiàn) 速度 很慢特慢， 打開(kāi)網(wǎng)站一片空白或只顯示標(biāo)題，時(shí)常直接顯示無(wú)法連接網(wǎng)頁(yè)，要一直多次刷新網(wǎng)站，才能恢復(fù)正常訪(fǎng)問(wèn)，到底怎么回事?

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度正常,主機(jī)運(yùn)行也沒(méi)有問(wèn)題,查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),不排除移動(dòng)線(xiàn)路原因?qū)е略L(fǎng)問(wèn)不穩(wěn)定,同時(shí)該域名已經(jīng)開(kāi)啟過(guò)百度云加速,嘗試為您清理了云加速緩存,可清理瀏覽器緩存后訪(fǎng)問(wèn)觀察看下是否正常,
如平時(shí)使用移動(dòng)線(xiàn)路較多不妨考慮將主機(jī)升級(jí)到全能型主機(jī)并選擇國(guó)內(nèi)bgp機(jī)房線(xiàn)路,針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化更好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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