問:域名:f2e.vip,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( f2e.vip )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答:您好,您重復(fù)提交了續(xù)費工單,請您晚些時間查看工單: 的回復(fù)即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我提交的備案接入商審核完畢,待上報管局 已經(jīng)天了,請問是還有上面問題嗎 還沒有上報
備案核驗編號:
答:您好,由于2018年1月開始,工信部啟用域名核驗,要求需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫,待驗證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核,若提前上報備案申請會因為域名信息比對不準(zhǔn)確退回,查看您的域名上報至工信部域名驗證庫的信息暫時還未更新,預(yù)計下午更新后會為您上報管局的,請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站和FTP都打不開
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站打不開有的地 打不開
答:您好,
網(wǎng)站訪問并無問題,查看您本地是移動線路所以可能存在訪問不穩(wěn)定的情況。
我們已經(jīng)給您做了調(diào)整更換了一個節(jié)點IP段,您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:無法連接遠(yuǎn)程桌面 是怎么回事
答:您好,通過控制臺連接查看內(nèi)存不足,登錄沒響應(yīng),請您在服務(wù)器管理-管理-重啟頁面,重啟服務(wù)器再試。如仍頻繁出現(xiàn)該情況,建議您升級內(nèi)存到4G,非常感謝您長期對我司的支持!
問:西數(shù)的域名 轉(zhuǎn)給 令外一個西數(shù)會員賬號要如何操作
答:您好,可以在管理中心-域名交易-域名push,到對方賬號。
可參考流程:://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!