答：您好，具體可以參考說(shuō)明：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1288 如果您確定要充值，請(qǐng)按說(shuō)明提交確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)在哪購(gòu)買，是我在控制臺(tái)購(gòu)買？還是客戶在后臺(tái)管理中購(gòu)買？沒(méi)有找到地方
問(wèn)：zyzcjx.com，比如這個(gè)網(wǎng)站，https://zyzcjx.com/111.html，您訪問(wèn)這個(gè)文件試試，網(wǎng)頁(yè)的按鈕沒(méi)有出來(lái)，沒(méi)有加SSL證書的空間里頭放置這個(gè)文件，就能正常顯示。
答：您好，沒(méi)有查詢到綁定zyzcjx.com這個(gè)的主機(jī)，解析IP也非我司的，請(qǐng)您核實(shí)此網(wǎng)站是否是使用我司主機(jī)的，如果是的請(qǐng)?zhí)峁┲鳈C(jī)ftp名我司查詢核實(shí)看下是什么問(wèn)題，目前來(lái)看是網(wǎng)頁(yè)上加載的http的內(nèi)容無(wú)法加載，
問(wèn)：我已經(jīng)受夠了，一個(gè)沒(méi)有做好的網(wǎng)站都可以造成流量超標(biāo)，換系統(tǒng)換空間一樣出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，實(shí)在沒(méi)辦法玩了，請(qǐng)退費(fèi)，我找其他地方?。?！
答：您好，我司查看您之前也反饋了流量超標(biāo)的情況，我司通過(guò)網(wǎng)站日志查看您的網(wǎng)站被惡意請(qǐng)求，導(dǎo)致流量超標(biāo)，現(xiàn)在主機(jī)已經(jīng)通過(guò)web.config文件限制了異常ip訪問(wèn)，之后主機(jī)流量已經(jīng)正常，現(xiàn)在主機(jī)流量已經(jīng)超標(biāo)，請(qǐng)您考慮充值主機(jī)流量，或等待下月主機(jī)流量會(huì)重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，我受夠了你們這樣反復(fù)要求充值交錢的搞法，只有一個(gè)要求，我沒(méi)辦法再用貴公司的空間服務(wù)了，要求退費(fèi)！
答：您好，非常抱歉，此問(wèn)題我們幫您詳細(xì)排查了，而且已經(jīng)找到原因并幫您處理了，此問(wèn)題并非空間本身的原因，是您網(wǎng)站有異常訪問(wèn)產(chǎn)生的，目前來(lái)看處理后效果已經(jīng)很明顯了，相關(guān)日志也在www/logfiles目錄，您也可以查看，鑒于馬上月底了，目前空間已經(jīng)特殊開啟了,如果系統(tǒng)再次關(guān)閉，可以提交工單申請(qǐng)恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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