問：突然之間斷網(wǎng)，所有客戶聯(lián)不上,17:5-17:15之間網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)嗑W(wǎng)狀態(tài),突然之間斷網(wǎng)，所有客戶聯(lián)不上
答：您好，
非常抱歉，之前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)存在波動，已經(jīng)及時恢復(fù)了，請?jiān)贉y試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如何才能避免網(wǎng)絡(luò)波動，我們是門店收銀軟件的會員系統(tǒng)使用，波動會直接影響到正常運(yùn)行
答：您好，
我們已反饋給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行優(yōu)化，并且我們機(jī)房運(yùn)維也做了調(diào)整，請后續(xù)再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，最近比較頻繁出現(xiàn)IO讀寫堵塞，導(dǎo)致服務(wù)器沒有響應(yīng)。幫排查原因。磁盤讀寫量大是否和同一臺物理機(jī)其他用戶重裝系統(tǒng)等操作有關(guān)聯(lián)呢？
答：您好，當(dāng)前我司查看IO正常的，具體是什么問題請?jiān)敿?xì)說明下，但是我司查看歷史記錄您這個服務(wù)器之前有一段時間讀寫比較高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思就是幫分析排查一下 讀寫高的時候是什么原因?qū)е碌摹?nbsp;
答：您好，當(dāng)前查看到服務(wù)器io是正常，今天查看日志查看到是16：10 對應(yīng)的磁盤io突然較高。
問：您好，已收到備案短信，但是平臺還是未備案完成狀態(tài)
答：您好，管局審核通過時，會先發(fā)送通知給用戶，然后再下發(fā)數(shù)據(jù)至我司備案平臺更新狀態(tài)；查看當(dāng)前備案狀態(tài)已更新為審核通過，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛才17點(diǎn)12分左右一直打不開，等了幾分鐘就好了，你們排查一下是什么原因，我們技術(shù)人員推斷可能是服務(wù)器空間的問題，謝謝，盡快回復(fù)。
答：您好，抱歉剛才是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問題影響了10分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已為您更新，請稍等20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
還是不行，是為啥？
答：您好，
強(qiáng)制 已開啟請您再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：cfjdsj.com 設(shè)置跳轉(zhuǎn)到://cfjdsj.com/
答：您好，
查看主機(jī)ssl部署界面，您勾選了“強(qiáng)制https”
我們測試可以正常跳轉(zhuǎn)到的請您清除瀏覽器緩存再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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