問(wèn)：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:zhongyaoshijia.vip,域名打開(kāi)顯示403錯(cuò)誤，手機(jī)打開(kāi)域名顯示401

答：您好，解壓后目錄多了一層,已經(jīng)幫您移動(dòng),您現(xiàn)在還需要做的是把數(shù)據(jù)庫(kù)也上傳并導(dǎo)入我司數(shù)據(jù)庫(kù)中, 修改data/common.inc.php中的數(shù)據(jù)庫(kù)信息為空間贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP:綁定不了域名 請(qǐng)求技術(shù)協(xié)助

答：您好，請(qǐng)將域名m.shjh-door.com.cn解析到您賬戶下對(duì)應(yīng)主機(jī)地址上，生效后聯(lián)系我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前的那個(gè)主機(jī)到期了 請(qǐng)幫忙刪除一下謝謝  我現(xiàn)在還是綁定不了新的域名喔

問(wèn)：已經(jīng)解析好了 

答：您好，已處理，請(qǐng)重新綁定測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，查看您已經(jīng)綁定好了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：trucode.com.hk，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您查找具體續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，trucode.com.hk 已為您續(xù)費(fèi)成功了，到期時(shí)間：
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：經(jīng)常無(wú)法跳轉(zhuǎn)

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站已開(kāi)通獨(dú)立ip 麻煩開(kāi)通站點(diǎn)

答：您好，
已經(jīng)恢復(fù)服務(wù),請(qǐng)查看,如再次遭受攻擊影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,則必須升級(jí)到高防線路云服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，北京備案  怎么轉(zhuǎn)到山東

答：您好，
1.系統(tǒng)不支持備案號(hào)跨 后再重新申請(qǐng)山東備案；
2.注銷后重新備案期間，域名不能開(kāi)啟訪問(wèn)；
3.建議您提供具體的備案信息以便核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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