問：申請(qǐng)轉(zhuǎn)回官網(wǎng)原賬號(hào)
,申請(qǐng)轉(zhuǎn)回官網(wǎng)原賬號(hào)
答：您好，
已處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：檢查不出哪里有問題，請(qǐng)幫幫忙看一下
答：您好，此可能為您域名實(shí)名認(rèn)證剛審核通過，系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未更新，建議可等待更新（3-7天）后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：有流量攻擊？為什么沒有監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)？
答：您好， 附圖 ，將封停8小時(shí),這期間請(qǐng)將所有域名做name 解析至我司二級(jí)域名s.abc188.com 不能解析至服務(wù)器ip ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：現(xiàn)在把服務(wù)器開下，我要搬走
答：您好，由于剛受到攻擊，可能會(huì)有后續(xù)攻擊，建議下午反饋此工單我司向機(jī)房申請(qǐng)?zhí)崆敖夥?，
如您急需轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù) ，可以購(gòu)買一臺(tái)相同機(jī)房，相同集群試用主機(jī)，通過內(nèi)網(wǎng)獲取此臺(tái)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)到試用主機(jī)后下載 或轉(zhuǎn)移 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站都停止解析到該IP了，麻煩解封下，謝謝！我只是下載數(shù)據(jù)
答：您好，服務(wù)器只是封了ip,并不影響數(shù)據(jù),請(qǐng)解封后下載,如果現(xiàn)在要下載,只能新開一個(gè)同集群試用服務(wù)器,通過內(nèi)網(wǎng)ip連接轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)再下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)求解封主機(jī)！試用機(jī)太不方便了！
答：您好，查看您已經(jīng)在下載,建議通過內(nèi)網(wǎng)ip下載速度更快,http://127.0.0.1:8080/login 通過這個(gè)地址去訪問打包下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器解封后打開網(wǎng)站顯示404錯(cuò)誤，是不是后臺(tái)強(qiáng)制開啟了百度云加速所致？點(diǎn)關(guān)閉百度云加速提示“后臺(tái)鎖定不能操作關(guān)閉”
答：您好，已經(jīng)關(guān)閉了，但是建議自己可以手工云百度云開啟一下防護(hù)，避免再次受到攻擊被封停,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：公司改名了，西數(shù)這邊的備案，是第2個(gè)域名，第1個(gè)域名在其它家，問下我直接在這個(gè)平臺(tái)下變更下主體，就可以了嘛？
答：您好，可以的，修改后在其他接入商的備案也會(huì)同時(shí)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：優(yōu)惠券購(gòu)買的域名無法轉(zhuǎn)出
答：您好，slzbh.com 因是優(yōu)惠碼注冊(cè)的域名，需要補(bǔ)齊優(yōu)惠碼20元即可解除限制，您可以保證賬戶金額充足后回復(fù)“確認(rèn)補(bǔ)扣”提交辦理。
另外注冊(cè)局要求域名新注冊(cè)需要60天才能轉(zhuǎn)移服務(wù)商的，請(qǐng)知悉。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
