問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi)又是什么問(wèn)題,網(wǎng)站打不開(kāi)什么問(wèn)題
答:您好,當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常,如圖:
問(wèn):域名轉(zhuǎn)入需要密保。但是密保已經(jīng)忘記,麻煩重置!謝謝審核
答:您好,密保答案已清空,重新設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站首頁(yè)老是被掛馬,麻煩給查看一下首頁(yè)修改記錄
答:您好,
1、目前訪問(wèn)該站點(diǎn)已經(jīng)沒(méi)有明顯掛馬內(nèi)容,請(qǐng)問(wèn)您是否已經(jīng)清理了首頁(yè)文件中的掛馬內(nèi)容,如果您已經(jīng)清理了掛馬內(nèi)容,由于文件時(shí)間已經(jīng)再次修改,無(wú)法根據(jù)上次被篡改的時(shí)間排查;
2、查看該主機(jī)中的站點(diǎn)程序是的系統(tǒng),該系統(tǒng)的漏洞較多,要徹底解決需要聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞;
您可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—文件管理—勾選首頁(yè)文件,然后點(diǎn)擊“權(quán)限”,將首頁(yè)文件設(shè)置為只讀,可以避免首頁(yè)文件被篡改;待需要修改首頁(yè)文件的內(nèi)容時(shí),再將首頁(yè)文件的權(quán)限設(shè)置為可寫(xiě)權(quán)限,修改完內(nèi)容后再將首頁(yè)文件設(shè)置為只讀權(quán)限
對(duì)于系統(tǒng),可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 做安全設(shè)置;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):目前網(wǎng)站空間用不了這么大,申請(qǐng)降低套餐
答:您好,建議可以保持現(xiàn)在的主機(jī),目前使用的是云峰B ,主機(jī)流量更多 。
若想降低套餐,可以升級(jí)到 云峰A 型主機(jī) w5 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的域名:
相關(guān)網(wǎng)址:shaolinkeji
答:您好,抱歉給您帶來(lái)不便,域名實(shí)名審核系統(tǒng)升級(jí),使用舊的實(shí)名會(huì)異常。請(qǐng)您聯(lián)系專(zhuān)員QQ: 協(xié)助您使用通用模板完成實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):視頻播放不了 說(shuō)有可能是主機(jī)問(wèn)題,請(qǐng)工程師看一下什么問(wèn)題 謝謝
答:您好,1、非常抱歉給您帶來(lái)不便,請(qǐng)問(wèn)您的視頻在哪個(gè)頁(yè)面,是什么格式? 請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查一下是否設(shè)置了mime ,參考教程 可以參考此教程設(shè)置 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1214
2、若您需要我司協(xié)助您設(shè)置,請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼,您還有3次金牌服務(wù),提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好 就是主頁(yè)位置有兩個(gè)視頻 背景 播放不了
答:您好,1、提示是 404 ,若此文件存在,則是沒(méi)有設(shè)置mime 的原因,請(qǐng)您參考以上的教程 自行設(shè)置 mime即可。
2、若您需要我司協(xié)助您設(shè)置,請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!?rdquo; 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼,您還有3次金牌服務(wù),提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您設(shè)置處理的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好 是在遠(yuǎn)程界面打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)嗎然后按照教程來(lái)添加 是嗎多謝 不太了解 麻煩了
答:您好,1、是的,需要登錄到服務(wù)器中設(shè)置。 教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1214
2、或您也可以提交工單我司協(xié)助您處理,您有金牌服務(wù)次數(shù),我司設(shè)置是免費(fèi)的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 你好,是打開(kāi)這個(gè)嗎,點(diǎn)擊右鍵沒(méi)有屬性
答:您好,
請(qǐng)根據(jù)我們提供的教程中 iis7 部分 說(shuō)明進(jìn)行設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 這個(gè)一是在哪里 主要沒(méi)找到一
問(wèn):iis6 在哪里
答:您好,
您主機(jī)系統(tǒng) 使用的是iis7 并不是iis6,您需要按照iis7的教程說(shuō)明設(shè)置 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好 添加完還是不行
答:您好,
可以扣除一次金牌服務(wù),直接為您設(shè)置,您可以回復(fù)確認(rèn)我們?yōu)槟幚?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩請(qǐng)看一下什么原因,謝謝
問(wèn):我已經(jīng)設(shè)置了,還有其他什么問(wèn)題嗎,現(xiàn)在不了解,待以后我其他網(wǎng)站也會(huì)出現(xiàn)這種原因嗎
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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