答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站可以訪問，并未出現(xiàn)暫停的情況，并且查看當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器上資源使用情況也正常，請(qǐng)問您當(dāng)前本身訪問后是有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到暫停的頁面嗎？您可以清空瀏覽器緩存再訪問看看，如訪問還是有出現(xiàn)錯(cuò)誤提示等，您不妨提供一下您對(duì)應(yīng)訪問出現(xiàn)錯(cuò)誤的報(bào)錯(cuò)截圖，和做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.utop-china.com，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)栴}是，我手里兩個(gè)手機(jī)。 一個(gè)是老用戶的，一個(gè)是新用戶的。同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)IP出去。老用戶還是提示未續(xù)費(fèi)
答：您好，這個(gè)是部分地 或網(wǎng)絡(luò)的dns還未完全更新或存在緩存現(xiàn)象請(qǐng)?jiān)龠^段時(shí)間待其更新后即可，目前域名是正常的您也無需進(jìn)行修改, 建議下次提前做好續(xù)費(fèi)準(zhǔn)備以避免這種情況的發(fā)生，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們的dns生效時(shí)間怎么這么慢？有沒有快一點(diǎn)的dns服務(wù)器？人家的10分鐘內(nèi)就生效了，你家的1個(gè)小時(shí)都不生效
答：您好，非常抱歉,1，因目前已啟用電子化核驗(yàn)，請(qǐng)使用微信掃描二維碼進(jìn)入app上傳備案所需圖片資料，原核驗(yàn)方式已無法用于備案；
2，如鏈接無法打開可點(diǎn)擊備案平臺(tái)首頁-網(wǎng)站公告查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 電子化備案流程.http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= 這個(gè)打不開您好，
答：您好，如鏈接無法打開可點(diǎn)擊備案平臺(tái)首頁-網(wǎng)站公告查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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