問(wèn)：昨天晚上，我們接到工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)的一條短信，說(shuō)我們的備案信息已被變更，不知是何原因，敬請(qǐng)您給于查明并給予答復(fù),咨詢工信部短信問(wèn)題
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的單位名稱，域名，備案號(hào)等為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我提交了域名白名單dongbeishanzhen.com，并做了正確的解析操作，卻一直不生效，無(wú)法訪問(wèn)，此域名已經(jīng)轉(zhuǎn)入了西部數(shù)碼，解析診斷都為正確。麻煩看一下原因出在哪里，謝謝。
答：您好，測(cè)試解析已經(jīng)生效,打開(kāi)提示應(yīng)用程序池錯(cuò)誤,請(qǐng)登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面–檢查對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的應(yīng)用程序池是否處于停止?fàn)顟B(tài),可啟動(dòng)下對(duì)應(yīng)程序池后訪問(wèn)測(cè)試,如需我司協(xié)助,請(qǐng)您重新提交【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】，并提供正確的遠(yuǎn)程登錄密碼授權(quán)我司處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，請(qǐng)?jiān)W(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證（如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已為您退回，請(qǐng)刷新后使用微信掃描二維碼進(jìn)入app重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已為您退回，請(qǐng)刷新后使用微信掃描二維碼進(jìn)入app重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，是的，只能拍攝原件，不得使用拍攝好的圖片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，仍舊較為模糊，易被管局退回，建議重新拍攝，拍攝時(shí)將營(yíng)業(yè)執(zhí)照的四角應(yīng)對(duì)到拍攝提示框內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已再次退回，請(qǐng)拍攝后先提交工單確認(rèn)是否可以后再點(diǎn)擊最終提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片是可以使用的；我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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