問(wèn)：您好，,無(wú)法上傳法人身份證
答：您好，已調(diào)整狀態(tài)，刷新后掃描二維碼，可拍照驗(yàn)證提交；提示：拍攝的證件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，域名實(shí)名資料，已經(jīng)修改為企業(yè)，只是域名負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和不是同一個(gè)人，這個(gè)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題吧 但是任然沒(méi)辦法提交備案 到底是什么原因呢
問(wèn)：您好，提示是顯示這樣的
答：您好，此是因工信部域名庫(kù)還未更新導(dǎo)致，在注冊(cè)商處過(guò)戶后，請(qǐng)注冊(cè)商將域名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新，上報(bào)后一般2天可更新，待更新后再提交備案申請(qǐng)，以便備案順利通過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://bbs.adn365.com/forum.php 好卡，我的服務(wù)器又很卡了
答：您好，
附圖，我司查看您服務(wù)器帶寬已經(jīng)超標(biāo)，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–升級(jí)帶寬到3M，然后在觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我們拍人像核驗(yàn)最后選的照片是符合所列標(biāo)準(zhǔn)的，為什么還通不過(guò)
答：您好，由于工信部要求，人像采集拍攝時(shí)，背景需為純白色背景，負(fù)責(zé)人需要朗讀視頻提示數(shù)字，錄制視頻需要上傳工信部系統(tǒng)待查，您請(qǐng)重新掃碼拍攝上傳試試，上傳后可及時(shí)提交工單聯(lián)系我司為您確認(rèn)是否可以順利通過(guò)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：解析不對(duì)還是怎么回事幫我看下，云建站是這個(gè)
答：您好，您解析的別名設(shè)置錯(cuò)了,您購(gòu)買的是海外線路,請(qǐng)修改解析重新指向正確別名,您站點(diǎn)正確別名是 pmof77268.hk.yjz.top,謝謝
問(wèn)：您好， 我需要再增加一個(gè)域名，域名號(hào)techno-enara.com
答：您好，已為您退回，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，繼續(xù)添加新域名提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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