問：您好，請(qǐng)確認(rèn)以下信息是否貴司發(fā)出？另，信息種所涉及的備案號(hào)，根本查不到相關(guān)記錄，也并非我司現(xiàn)在所用的，請(qǐng)確認(rèn)是否有誤？,關(guān)于網(wǎng)站備案的問題
答：您好，1，近期我司在發(fā)送通知變更備案信息，核實(shí)您提供備案號(hào)是在我司接入，備案用戶名為genintech；
2，賬戶下提交了變更申請(qǐng)，但并未上傳最新電子化核驗(yàn)材料，請(qǐng)核實(shí)并請(qǐng)及時(shí)重新掃碼上傳備案所需圖片資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，今天收到短信提示這個(gè)是舊域名edu.houdejiaoyukeji.com的備案號(hào),4月份時(shí)這個(gè)域名不用了,換為在另一個(gè)提供商的且已備案(在提供商那邊備案)的域名xkt.zhongmengjy.com,現(xiàn)在的問題是,收到這個(gè)短信提醒會(huì)新域名的訪問有影響嗎
答：您好，1，如域名houdejiaoyukeji.com已經(jīng)未使用，可點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站將原備案號(hào)注銷，目前您域名能訪問，請(qǐng)核實(shí)清楚后再操作注銷；
2，注銷houdejiaoyukeji.com的備案不影響您其他域名備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：沒有二級(jí)域名預(yù)覽嗎
答：您好，我司主機(jī)二級(jí)域名可以測(cè)試訪問，但是需要輸入ftp賬號(hào)和密碼，請(qǐng)?jiān)L問http://chuguohao.gotoip4.com/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，網(wǎng)頁怎么打不開啊
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站域名訪問后是到一個(gè)您的測(cè)試頁面，如您無法訪問到該界面，
問：論壇系統(tǒng)后臺(tái)中，附件和頭像的儲(chǔ)存點(diǎn)有個(gè)“集團(tuán)CDN”，請(qǐng)問是否知道是什么作用呢？假如勾選后，頭像和附件是否不會(huì)儲(chǔ)存在本地的FTP？
答：您好
抱歉,我們不清楚您說的集團(tuán)CDN是什么功能,請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)登陸地址及賬號(hào)和密碼,以及出現(xiàn)這個(gè)集團(tuán)cdn的地方,我們?yōu)槟榭聪?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.gougoua.com 手機(jī)qq打開如圖所示；現(xiàn)在用的香港主機(jī)，域名轉(zhuǎn)發(fā)已刪除
答：您好，測(cè)試可以訪問，查看到您反饋的問題是您本地手機(jī)使用的網(wǎng)絡(luò)仍解析到之前的地址導(dǎo)致。
問：手機(jī)qq打開還是不行呢
答：您好，我司測(cè)試手機(jī)QQ可以訪問，您本地仍然緩存的問題，清理QQ緩存試下是否還會(huì)跳轉(zhuǎn)到二級(jí)域名，您可以讓不同地 朋友訪問試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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