問：空間中的網(wǎng)站老中毒，希望能清理網(wǎng)站掛馬、及網(wǎng)站漏洞修復,空間中的網(wǎng)站老中毒
答：您好，請聯(lián)系qq 溝通,清理掛馬為收費服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下聯(lián)系qq 干嘛，這個qq號是我們的呀，我是想問下，能不能讓你們技術人員幫忙修復網(wǎng)站漏洞和掛馬，收費方面怎么收??？
答：您好，因為您是獨立控制面板提交的工單,所以我們以為您是代理下的客戶,請在我司官網(wǎng)登陸后提交清理掛馬的工單,收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天你們說是網(wǎng)卡沒啟動，處理好了，但是觀察到了現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)就只有你們遠程進去的時候，我這邊同步遠程才能進去，只要你們這邊退出去遠程，我這邊就還是提示內(nèi)部錯誤
答：您好，
請您核實下之前是否有在服務器組策略做過什么設置，或者是之前安裝過什么防護軟件，做了某些設置；目前測試該服務器設置了只允許一個遠程桌面會話，一個會話登錄后，再次登錄就會提示您截圖中的提示，目前注銷了所有會話，請您現(xiàn)在測試登錄試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！網(wǎng)站麻煩開通下，最近在改版占用了空間，這幾天內(nèi)會處理好。謝謝！
答：您好，非常抱歉，不能臨時開啟，只有升級下空間才能開啟，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案已經(jīng)提交審核，申請加急處理一下，非常感謝
答：您好，已反饋審核專員，待貴單位原備案數(shù)據(jù)更新刪除后，即會重新提交上報，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，存在的備案信息已經(jīng)刪除，請加急處理一下短信核驗
答：您好，備案已上報，預計一小時內(nèi)會發(fā)送短信驗證碼，請收到后24小時內(nèi)至工信部平臺驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要新增網(wǎng)站，請求加急一下 非常感謝！
答：您好，您的備案申請已經(jīng)上報管局，請網(wǎng)站負責人收到驗證碼后及時完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天晚上1點半的時候，服務器又出問題了，然后2點半才恢復，大哥你們這樣，我們的損失真的很大呀，最近為什么接二連三的出現(xiàn)這樣的問題呢
答：您好，非常抱歉，前兩次是因為機房電源系統(tǒng)異常造成的異常。昨天晚上機房檢測到負載過高，隨即進行了緊急維護，網(wǎng)絡確實有中斷一會兒時間,現(xiàn)已徹底解決了問題，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：真的希望已經(jīng)徹底解決了，最近是不平之期，經(jīng)不住這樣天天的驚嚇和損失，麻煩你們多看著點，不然我們就要考慮換服務器了
答：您好，目前已經(jīng)解決，我司也會加強監(jiān)控維護服務器穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
