問：yinghaihang.net 提交時說提交過了，但域名已經(jīng)解析到這臺服務(wù)器上，給處理下
,打不開，提交不了白名單
答：您好，
域名已解析到工單主機(jī)，已刪除其他主機(jī)白名單，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站已經(jīng)續(xù)費(fèi)。請開通
答：您好，
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新安裝網(wǎng)站進(jìn)虛擬主機(jī)， 出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫沒有權(quán)限的問題
答：您好，查看您數(shù)據(jù)庫里面安裝過織夢程序，測試數(shù)據(jù)庫也是可以正常連接的,您重新再試下，注意不要復(fù)制到了空格,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么我的備案桂ICP備號-3即將被取消接入?我一直使用你們西部的國內(nèi)主機(jī)，這是什么情況？
答：您好，查詢您的域名解析綁定正常，保持域名解析綁定不調(diào)整，此次不會取消接入，請放心使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名1號注冊的，今天都還沒有通過？這效率怎么回事，我在阿里云注冊很快就OK了？？
答：您好，目前查看實名和命名均已審核通過，域名狀態(tài)正常，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
我的網(wǎng)站因為模版存在漏洞，目前打不開，所以想用西部的云建站，不再自己建站。目前數(shù)據(jù)和文檔仍在云服務(wù)器里面，請問我怎樣銜接到云建站，快速開通網(wǎng)站？謝謝!
身份識別碼：aixian.org
答：您好
抱歉,因構(gòu)架原因,自己之前建立的站點(diǎn)數(shù)據(jù)無法導(dǎo)入到云建站,只有重新購買云建站并重新上傳數(shù)據(jù),,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝回復(fù)。請問我之前的域名還能用嗎，如果用云建站，想保留之前域名。
答：您好
域名是可以正常使用的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問續(xù)費(fèi)是怎么續(xù)費(fèi)的？
答：您好，您在管理中心-域名管理中找到該域名，點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)即可，如圖：
或您可在工單中說明需要續(xù)費(fèi)的域名和年限，并授權(quán)我司工作人員為您操作續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
