問：域名解析為何不成功,域名解析為何不成功
答：您好
問：服務(wù)器站點(diǎn)都打不開
答：您好
問：http://www.jikuaihui.com，www.kbshang.com 這兩個(gè) 域名 網(wǎng)站 部分地 打不開 ，而且慢 卡頓 ，請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，
當(dāng)前測試該網(wǎng)站訪問速度正常,使用第三方平臺測試也能正常訪問,如存在部分地 及用戶無法訪問的情況請告知下用戶地 ,所用寬帶網(wǎng)絡(luò),以及提供下訪問報(bào)錯(cuò)截圖和用戶本地ping域名的截圖我司查看下可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們服務(wù)器近期CPU占有率較高，發(fā)現(xiàn)多了進(jìn)程CloudHelper.exe請問，是不是你們機(jī)房統(tǒng)一加的一個(gè)監(jiān)控服務(wù)？？
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我看下，謝謝。
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：格式正確 ，但是提交了批量解析 并沒有成功 和生效 麻煩查看下
答：您好，很抱歉，給您帶來不便了，批量解析確實(shí)存在問題，開發(fā)人員已經(jīng)在加急處理中了。恢復(fù)正常后將短信通知您。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器重啟開不了了
答：您好，核實(shí)您服務(wù)器當(dāng)前狀態(tài)是關(guān)機(jī)的，已經(jīng)為您啟動了服務(wù)器，服務(wù)器現(xiàn)在顯示正在安裝補(bǔ)丁中，請您耐心等待稍后在核實(shí)看看,非常感謝您長期對我司的支持!（該界面可以參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ）
問：解除管理員停止?fàn)顟B(tài)
答：您好，核實(shí)站點(diǎn)源碼存在代開發(fā)票內(nèi)容被機(jī)房通報(bào)，需徹底清理干凈,確認(rèn)沒問題后再申請開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：源碼本地調(diào)試，未發(fā)現(xiàn)代開發(fā)票內(nèi)容，請恢復(fù)或指出內(nèi)容所在，截圖也可！??！
答：您好， 已經(jīng)為您開啟 ，如需核實(shí)詳情，請明天正常上班時(shí)間反饋此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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