問：我新買的服務(wù)器，同時注冊了一個域名，現(xiàn)在域名和服務(wù)器正在備案中，我只能在服務(wù)器上訪問網(wǎng)站，IP在外網(wǎng)無法訪問服務(wù)器。那我現(xiàn)在必須等備案完成才能在外網(wǎng)訪問嗎
,ip在外網(wǎng)無法訪問
答：您好，備案還沒有完成，域名是不可以直接訪問的。 若您自己平時測試，您可以在服務(wù)器內(nèi)部測試， 等到備案完成后 再使用您的域名訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那能否用已經(jīng)備案好的域名指向這個服務(wù)器？這樣從外網(wǎng)訪問？
答：您好，1、可以的，如果不是我司備案的域名，建議您將域名備案轉(zhuǎn)入我司，如果是我司備案可以不用操作轉(zhuǎn)入。
2、 目前查看您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)中正常，但是80端口不通，請問您服務(wù)器內(nèi)部是否開啟了防火墻？ 是都沒有放行 80端口？ 請登錄服務(wù)器檢查、
您提供的服務(wù)器密碼是錯誤的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：而且我也做了一個西部數(shù)碼的域名，也不行
問：哦，后面那個的域名也是沒有備案的，我去掉了，然后加了個白名單到服務(wù)器，現(xiàn)在只能能不能用域名訪問，外網(wǎng)訪問報錯
答：您好， 1、查看您使用的是wamp ,但是您的80端口 沒有監(jiān)聽，您的 沒有啟動，請您檢查一下您的web環(huán)境，
2、現(xiàn)在為您重新啟動了 ，網(wǎng)站可以打開訪問了，但是打開提示403 這是您站點(diǎn)設(shè)置權(quán)限方面的問題，請您自行檢查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊一個小時前發(fā)送一封郵件至香港那邊，可是系統(tǒng)一直顯示發(fā)送中，對方那邊說沒有收到郵件。麻煩解決一下，謝謝。
答：您好，查看發(fā)了2封， 發(fā)送中的那封 域名寫錯了，少了一個字母，你們核實下。
問：
具體怎么操作，請指教
答：您好，域名證書是要重新申請的，申請通過后下載證書文件到服務(wù)器里，替換掉之前的證書文件即可。沒有驗證通過是因為多了一條txt記錄，請在域名管理里刪除截圖標(biāo)記的這條txt記錄，然后再等半小時左右查看下是否頒布。
問：虛機(jī)FTP:rnyl;對應(yīng)域名：www.resilience-rehab.com;上周提交的審核，今天失敗了，重新提交了；域名好像默認(rèn)有301的跳轉(zhuǎn)，但是虛機(jī)上沒進(jìn)行文件配置。能幫忙看下這個域名是否有301跳轉(zhuǎn)嗎？如果有，怎么去掉？
答：您好，
請將您不帶www的域名做記錄指向到rnyl.gotoip1.com 等待解析生效之后再提交申請試下。
問：額!這個域名有郵箱在使用，所以@解析和mx會沖突，這個該怎么處理？因為無法直接解析IP的。想問下，如果我先把mx解析去掉，等證書通過后，再去掉加上mx解析，對證書有影響嗎？
答：您好，
可以這樣，證書簽發(fā)之后，再取消記錄不影響的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
