問:127.0.0.1 幫忙看下,寶塔面板打不開
,寶塔面板點擊打不開
答:您好,
附圖,現(xiàn)在寶塔面板已經(jīng)可以訪問,用戶名為cp,密碼:**********,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,域名到期沒有續(xù)費,可以為客戶保留多長時間
答:您好,不同域名生命周期不一樣。
更多說明請參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
建議臨期的域名盡快續(xù)費,避免過期太久進入高價贖回期。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:續(xù)費寬限期內(nèi)其他人是不能搶注的吧?
答:您好,續(xù)費寬限期內(nèi)其他人不能搶注,若要續(xù)費的域名,請及時完成續(xù)費操作,以免忘記錯過了續(xù)費時間。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:好的,明白了,謝謝
答:您好,您客氣了
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:服務(wù)器內(nèi)部重啟卡死
答:您好,目前通過控制臺查看到系統(tǒng)卡死,請通過服務(wù)器管理-》重啟后再測試一下
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道能重啟解決,但是為啥每次從服務(wù)器內(nèi)部啟動,都會發(fā)生這樣的事情?這個問題要找到原因啊。如果我們沒有在電腦旁邊的話,客戶的服務(wù)器卡死,這個我們怎么處理?
答:您好,剛才卡死是集群有異常造成的,目前已經(jīng)恢復(fù)了,另外查看系統(tǒng)日志檢查有人在大量破解您的數(shù)據(jù)庫sa密碼,建議您最好通過安全組限制一下數(shù)據(jù)庫端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器ssh連不上
答:您好,
問:
答:您好,查看到您對應(yīng)的反饋報錯,請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2144 進行處理。
如果仍不行,請?zhí)峁┠?wù)器的遠程登陸密碼,我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改dns為:harleigh.ns.cloudflare.comhenrik.ns.cloudflare.com提示:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 error,get id failure!
答:您好,dns已經(jīng)為您更新了。
已經(jīng)給域名所有者郵箱:@qq.com 發(fā)送了確認(rèn)郵件,您請登錄驗證試試呢。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,這不是我的郵箱,lsz.name這個域名是通過阿里云轉(zhuǎn)入過來的,有客服人工操作完成的,請幫忙核實工單號:
答:您好,抱歉給您帶來不便了,請您告知一下該域名的所有者信息模板,我司為您更新信息后修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已手動操作過戶成功,請幫忙核實
答:您好,已為您重新發(fā)送了驗證郵件,請留意查收。
同時,域名dns已為您更新,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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