問：www.uniforest.cn 在溫州打不開 FTP也連不上 對方用的移動網(wǎng),其他地 打不開網(wǎng)站
答：您好，請問不能打開提示是什么，可以ping一下域名將結(jié)果提供我司核實
同時FTP連接可以試試gdftp.myhost.net做為連接地址，F(xiàn)TP賬號和密碼不變，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 云建站的后臺操作測試帳號有嗎，發(fā)一個登陸測試下吧
答：您好，
可參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1230 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因集團材料不能隨時拿到，繼續(xù)加快域名實名進度，進行下步域名備案操作
答：
您好，請問是域名chengdumarathon.cn嗎？查看才提交的實名，現(xiàn)域名已進入上級1-3天實名審核，由于不是我司審核，請您耐心等待一下，快的話今天晚些時候可能會通過，若明天中午還未通過請您再聯(lián)系我們。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：不小心覆蓋了之前的文件可以回復下嗎？
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨)，如果要恢復站點文件只能恢復到這個時間點。
您確認反饋本工單后我們直接為您恢復上一次的備份并直接覆蓋現(xiàn)有文件，或者也請您告知具體需要恢復哪些文件和文件夾。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：恢復上一次備份
答：您好，
已經(jīng)恢復到了04-09日的備份，恢復前將www文件重命名為了www.bak。
現(xiàn)在www下的文件是04-09日的數(shù)據(jù)，請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：代理商網(wǎng)站-云建站，查看網(wǎng)站模板非?？?，請給處理一下
答：您好
問：進入截圖頁面不卡，查看模板的時候會很卡，就是這樣的狀態(tài)
答：您好，我們測試并無問題，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.fgit.vip回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我準備換一個企業(yè)再備案，我名下有2個公司，另外一個公司營業(yè)執(zhí)照內(nèi)沒有“文化”，不需要前置申請，怎么更換新的企業(yè)：湖南賢才教育科技有限公司上海分公司
答：您好，1，如需將備案主體信息變更為其他上海主體備案，可點擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將信息更改為新單位信息；
2，如是不同 份的企業(yè)，請點擊備案信息-刪除所有信息將當前資料刪除，然后重新提交新備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
