問:綁定了幾個(gè)域名,經(jīng)常被無法訪問,請幫忙查下什么原因,謝謝,綁定了幾個(gè)域名,經(jīng)常被無法訪問,請幫忙查下什么原因,謝謝
答:您好,以下兩個(gè)站點(diǎn)訪問正常,詳見附圖 ;
而站點(diǎn) ://www.ywmei.com/ 因部署了證書,但其中仍調(diào)用的是http的連接 ,故導(dǎo)致訪問 存在頁面錯(cuò)亂問題 ,需要將所有的http 連接 替換為 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如圖,經(jīng)常被中斷訪問,這個(gè)是什么問題,我用原來的服務(wù)器都沒這個(gè)情況,現(xiàn)換你們這個(gè)問題器,就這樣子
答:您好,我司多次在無緩存的情況下訪問站點(diǎn)無問題,建議再觀察,若再次存在問題,請參考 ://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)把域名重新指回原有服務(wù)器,嚴(yán)重影響我網(wǎng)站運(yùn)行,明天再看了!
答:您好,好的,若有問題可在明日正常工作時(shí)間反饋我司,并將上條提供教程的測試結(jié)果反饋我司 ,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現(xiàn)綁定域名: lwygw.com 測試發(fā)現(xiàn) 訪問被中斷,請幫忙看下,是那里的問題已經(jīng)有加白名單的
答:您好,
測試您這個(gè)域名可以訪問,您本地可以嘗試清理下瀏覽器后再測試下訪問呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在線創(chuàng)建SSL證書時(shí),網(wǎng)絡(luò)被中斷,就出現(xiàn)如下的問題
答:您好,
wdcp面板服務(wù)關(guān)閉了,目前幫您啟動(dòng)了,您現(xiàn)在測試下。
問:我知道是WDCP服務(wù)被關(guān)閉了,但這個(gè)問題是什么原因呢、我只是在線申請ssl證書,就會(huì)出錯(cuò),是服務(wù)器問題,還是那里引起的?只要我的站點(diǎn)啟用SSL,去申請SSL證書,就出現(xiàn)這個(gè)問題,無法生成證書。
答:您好,
這個(gè) 是wdcp 面板管飯的功能,應(yīng)該是此功能有異常導(dǎo)致wdcp故障,此類功能模塊無法具體排查原因,建議可以再我司://m.ps-sw.cn/web/ssl/ 申請證書,然后再將證書上傳到wdcp面板進(jìn)行部署。
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439
問:對象存儲(chǔ)fss 桶名gsfyz,被管理員又暫停了,之前被暫停過,我打了400電話,工程師說已經(jīng)處理了,而且以后不會(huì)再出現(xiàn)暫停的情況。那么問題來了,現(xiàn)在又被暫停了是什么意思,工程師說,有流量等同于有消費(fèi),我每天都有流量的,又不是沒有流量,為什么要暫停呢?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,核實(shí)不是“有流量等同于有消費(fèi)”,原因是流量未達(dá)到最小扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)記錄未消費(fèi)造成的,已幫您開啟反饋到開發(fā)會(huì)跳轉(zhuǎn)升級 ,請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但我之前打400電話再三確認(rèn),工程師明確表示“有流量等同于有消費(fèi)”,并且表示那天之后不會(huì)再出現(xiàn)暫停的情況,但今天還是暫停了,沒道理呀!
答:您好,
“有流量等同于有消費(fèi)” ,是因?yàn)橛辛髁空6际且圪M(fèi)的,因您訪問的流量未達(dá)到最低扣費(fèi)值,又符合15天未消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)才暫停的。這個(gè)問題已反饋到開發(fā)修正程序 ,非常感謝您長期對我司的支持!