問：你好，現(xiàn)在域名是hold狀態(tài)，是什么情況，應(yīng)該怎么處理,域名是HOLD狀態(tài)

答：您好，
2.增強(qiáng)實(shí)名請(qǐng)?jiān)谫~號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證中完成
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：你好，完成增強(qiáng)認(rèn)證，就可以解鎖了嗎

答：您好，是的，完成賬戶增強(qiáng)實(shí)名并承諾不再濫用，我司可為您特殊解鎖一次，后期請(qǐng)您規(guī)范使用域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：為什么打開網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)

答：您好，
目前訪問該站點(diǎn)提示找不到數(shù)據(jù)表，查看web.config文件中連接的是主機(jī)所帶數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)您核實(shí)該數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表是否完整，或者檢查下程序代碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，我想默認(rèn)訪問index.html  但是可以通過路徑訪問index.aspx

答：您好，
可以在主機(jī)管理面板—設(shè)置首頁—中設(shè)置站點(diǎn)默認(rèn)頁為index.html，已經(jīng)為您設(shè)置了，目前訪問站點(diǎn)http://www.sctv-zmsc.cn/ 顯示的就是首頁文件index.html中的內(nèi)容，您可以測(cè)試下；
設(shè)置index.html為默認(rèn)首頁后可以通過地址http://www.sctv-zmsc.cn/index.aspx 訪問到index.aspx這個(gè)文件；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，1，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中（詳情請(qǐng)參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；

問：http://www.hkrh.net/.php  網(wǎng)站后臺(tái)報(bào)錯(cuò)打不開，幫忙看一下什么原因處理一下吧

答：您好，  查看網(wǎng)站根目錄下沒有index.php 文件，已經(jīng)將index.phps 文件修改為index.php ，
測(cè)試訪問正常，附圖  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：打開網(wǎng)站間歇性出現(xiàn)511錯(cuò)誤，安裝網(wǎng)站還原數(shù)據(jù)庫時(shí)候也會(huì)發(fā)生511錯(cuò)誤，麻煩看一下

答：您好：
訪問程序首頁空白，無法查看到511報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)重新上傳首頁或登錄程序后臺(tái)重新生成站點(diǎn)后再試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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