問：你好，現(xiàn)在域名是hold狀態(tài)，是什么情況，應(yīng)該怎么處理,域名是HOLD狀態(tài)
答：您好，
2.增強實名請在賬號管理-賬號實名認(rèn)證中完成
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，完成增強認(rèn)證，就可以解鎖了嗎
答：您好，是的，完成賬戶增強實名并承諾不再濫用，我司可為您特殊解鎖一次，后期請您規(guī)范使用域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么打開網(wǎng)站報錯
答：您好，
目前訪問該站點提示找不到數(shù)據(jù)表，查看web.config文件中連接的是主機所帶數(shù)據(jù)庫，請您核實該數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表是否完整，或者檢查下程序代碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想默認(rèn)訪問index.html 但是可以通過路徑訪問index.aspx
答：您好，
可以在主機管理面板—設(shè)置首頁—中設(shè)置站點默認(rèn)頁為index.html，已經(jīng)為您設(shè)置了，目前訪問站點http://www.sctv-zmsc.cn/ 顯示的就是首頁文件index.html中的內(nèi)容，您可以測試下；
設(shè)置index.html為默認(rèn)首頁后可以通過地址http://www.sctv-zmsc.cn/index.aspx 訪問到index.aspx這個文件；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，域名實名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問：http://www.hkrh.net/.php 網(wǎng)站后臺報錯打不開，幫忙看一下什么原因處理一下吧
答：您好， 查看網(wǎng)站根目錄下沒有index.php 文件，已經(jīng)將index.phps 文件修改為index.php ，
測試訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：打開網(wǎng)站間歇性出現(xiàn)511錯誤，安裝網(wǎng)站還原數(shù)據(jù)庫時候也會發(fā)生511錯誤，麻煩看一下
答：您好：
訪問程序首頁空白，無法查看到511報錯，請重新上傳首頁或登錄程序后臺重新生成站點后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
