問(wèn)：.cx域名無(wú)法注冊(cè),.cx域名無(wú)法注冊(cè)

答：您好，請(qǐng)您在www.363.hk上查詢注冊(cè)，如遇到報(bào)錯(cuò)，您可截圖給我司，以便我司工作人員為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.363什么

答：您好，https://www.363.hk/  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名解析時(shí)，需要實(shí)名怎么辦？

問(wèn)：沒(méi)有身份證怎么實(shí)名

問(wèn)：假設(shè)，外國(guó)人怎么實(shí)名

答：您好，cx后綴目前不需要實(shí)名認(rèn)證，若您是咨詢賬號(hào)實(shí)名，國(guó)外客戶可提供護(hù)照和手持證件至工單中，我司專員特殊處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有護(hù)照，沒(méi)有身份證，要不退款吧。

答：您好，您的賬戶做了實(shí)名，就可以解析域名。若您確實(shí)需要?jiǎng)h除退款，需扣除10元手續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用這個(gè)實(shí)名吧

答：您好，請(qǐng)您再提供一下該證件的手持照片至工單中，我司工作人員核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)您提供手持該護(hù)照這一頁(yè)的照片到工單中，即該護(hù)照所有者需要手持該證件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：買之前，都咨詢過(guò)不需要實(shí)名，現(xiàn)在又要實(shí)名，什么回事嗎？

答：您好，cx域名本身不需要實(shí)名認(rèn)證的，請(qǐng)問(wèn)您是否需要做賬戶實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那你們?cè)谫?gòu)買前就不會(huì)提示要實(shí)名才能購(gòu)買嗎，非得用戶購(gòu)買后才提示？

答：您好，
2.如您無(wú)法完成，在今天內(nèi)可為您刪除退款該域名，但需扣除10元手續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不提醒也就算了，還扣手續(xù)費(fèi)

答：您好，
我司新注冊(cè)域名刪除規(guī)則您可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1330

問(wèn)：退到支付寶里面的話，就退款吧

答：您好，該域名若刪除退款， 退款是退還到您的賬戶余額，您可用于其他業(yè)務(wù)消費(fèi)，刪除退款需要扣除10元手續(xù)費(fèi) ，請(qǐng)知悉，若您需要?jiǎng)h除，請(qǐng)您在今日17點(diǎn)前回復(fù)工單，我司協(xié)助您特殊刪除退款。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：退款到賬戶余額和沒(méi)退款有什么 別，其他業(yè)務(wù)不還是要實(shí)名認(rèn)證

答：您好，
2.若您需要?jiǎng)h除域名，請(qǐng)?jiān)诮裉煜掳嗲埃?7點(diǎn)）回復(fù)工單，專員為您操作，注：域名刪除需要扣除10元手續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：api-china.7haoshiguang.com   這個(gè)域名和  api-Malaysia.7haoshiguang.com  這兩個(gè)域名的SSL證書(shū)快要到期了，要怎么樣操作才能不重新申請(qǐng)和安裝證書(shū)就可以延長(zhǎng)證書(shū)時(shí)間呢

答：您好，
 需要重新申請(qǐng)，重新申請(qǐng)需要進(jìn)行驗(yàn)證 ，驗(yàn)證完成后會(huì)重新頒發(fā)，頒發(fā)后您需要重新更新證書(shū)文件  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：也就說(shuō)要第一次購(gòu)買一樣，吧所有流程在重新操作一遍，對(duì)嗎。

答：您好，是的，驗(yàn)證域名的時(shí)候和第一次一樣
  ，然后到服務(wù)器把證書(shū)文件更換一下就行了，不要單獨(dú)再配置。  
 更換證書(shū)后 重啟web 既可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有什么辦法可以直接續(xù)費(fèi)就不用跟之前一樣的操作嗎，

問(wèn)：有什么辦法可以一次購(gòu)買多年，就不用每年還需要在重新辦法更新證書(shū)嗎

答：您好，抱歉,DV單域名證書(shū)目前只可一年一年的購(gòu)買,請(qǐng)點(diǎn)擊http://m.ps-sw.cn/web/ssl/buy/list 重新購(gòu)買下等頒發(fā)好證書(shū)后替換以前的證書(shū)文件,然后又重啟web服務(wù)即可正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：其他哪些證書(shū)可以一次購(gòu)買多年而且不用每年更新證書(shū)的

答：您好，您可點(diǎn)擊http://m.ps-sw.cn/web/ssl/buy/list 選擇 第一和第二個(gè)類型的,可選擇購(gòu)買2年的證書(shū)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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