問(wèn)：小程序圖片上傳不了,小程序圖片上傳不了
答：您好，經(jīng)測(cè)試，圖片上傳正常，如圖顯示：
建議您刷新緩存或換個(gè)瀏覽器重新登錄操作試試，若還是不行，可提供具體操作的位置截圖及圖片，我們協(xié)助上傳；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這些問(wèn)題怎么解決呢，2.3條3域名都找不到
答：您好，查看域名mpdbb.com 、twszgk.com已無(wú)備案記錄，已反饋至審核人員重新審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：一直沒(méi)更新 突然就打不開(kāi)了
答：您好，1、、檢查存在異常代碼。您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯(lián)系相應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下。
問(wèn)：您好，說(shuō)是有一個(gè)字沒(méi)簽，沒(méi)找到傳的地方。請(qǐng)速度審核一下。如果需要補(bǔ)簽，具體說(shuō)一下哪里傳。
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩在審核一下。
答：您好，本賬戶下備案已初審，進(jìn)入電話核驗(yàn)階段，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽(tīng)；,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已按要求填寫(xiě)隱私保護(hù)設(shè)置，為何無(wú)法提交審核？
答：您好，四種方式任選一種后，需要保存，如圖，保存成功后再提交審核；
目前查看您該小程序還沒(méi)有保存的，請(qǐng)操作后 重新進(jìn)入頁(yè)面下，已有記錄再提交審核即可；請(qǐng)?jiān)僭囅?，如還是有其他異常，請(qǐng)?jiān)俜答伖握f(shuō)明詳情，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，你們是放假了嗎，備案狀態(tài)一直未改變
答：您好，
1.我司目前沒(méi)有放假，春節(jié)放假時(shí)間是2022年1月31日至2022年2月6日；
2.查看本賬戶下有申請(qǐng)冀ICP備號(hào)-1的網(wǎng)站備案注銷(xiāo)申請(qǐng)，一般在線注銷(xiāo)會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)審核完成，可能未注銷(xiāo)成功系統(tǒng)未更新退回；
請(qǐng)問(wèn)您在1.19號(hào)提交注銷(xiāo)后，是否有至工信部備案平臺(tái)完成短信驗(yàn)證，以便進(jìn)一步核實(shí)；
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問(wèn)：您好，我的手機(jī)號(hào)還未更改成功，沒(méi)有完成短信驗(yàn)證
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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