問(wèn)：您好，是這樣的，我有一個(gè)網(wǎng)站以前在海外上線了沒有做備案，現(xiàn)在想在西部數(shù)碼這里購(gòu)置服務(wù)器，需要備案網(wǎng)站，那么備案期間，我的網(wǎng)站能正常使用嗎？,備案期間網(wǎng)站能否正常打開
答：您好，管局要求新域名在未備案成功前均不可使用，否則將被拒絕；建議備案期間關(guān)閉網(wǎng)站以增大備案通過(guò)幾率,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：smtp發(fā)送郵件出錯(cuò) to smtp.exmail.qq.com:465 : host "" : to host smtp.exmail.qq.com : (0) : send to @qq.com
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你們的虛擬主機(jī)會(huì)定時(shí)備份程序和數(shù)據(jù)庫(kù)嗎
答：您好，
虛擬主機(jī)默認(rèn)每7天備份一次站點(diǎn)文件和數(shù)據(jù)庫(kù)，查看該主機(jī)上一次自動(dòng)備份的時(shí)間是上次自動(dòng)備份的時(shí)間是凌晨左右；
我司的備份無(wú)法確保100%成功，如果有重要數(shù)據(jù)建議您定期手動(dòng)備份，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 將站點(diǎn)數(shù)據(jù)備份到本地電腦；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我司renshi@cqxrwl.com，被某些軟件惡意攻擊而無(wú)法清除，導(dǎo)致最終被封禁；因此郵箱為我公司對(duì)外業(yè)務(wù)郵箱，特申請(qǐng)網(wǎng)站工程技術(shù)人員，對(duì)此郵箱，在保留原名稱情況下，進(jìn)行重設(shè)恢復(fù)！具體情況，見附件：
答：您好，已經(jīng)解除，請(qǐng)測(cè)試。
問(wèn)：.com沒過(guò)期怎么打不開說(shuō)域名過(guò)期
答：您好，測(cè)試域名解析正常我司測(cè)試也可以打開，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping .com 看下解析出的IP是否正確，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：申請(qǐng)解綁原來(lái)這個(gè)賬號(hào)綁定的微信
答：您好，
已解綁,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
