問(wèn)：如截圖，客戶發(fā)的郵件我@htpipe.com 收不到！但是讓客戶發(fā)我QQ郵箱，可以立馬收到！請(qǐng)檢查下什么原因！,郵箱收不到客戶郵件
答：您好，我司查詢?nèi)罩窘裉鞗](méi)有收到的記錄，建議您讓對(duì)方看下是否有收到退信，如果有可提供具體退信給我司查看核實(shí)下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，工單中上傳截圖無(wú)法顯示：，請(qǐng)重新提供以便核實(shí)，請(qǐng)上傳jpg等格式圖片；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，已協(xié)助為您上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片并提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，dgkangfei.com 已備案成功，但無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)是什么原因，謝謝！網(wǎng)址：http://www.dgkangfei.com
答：您好，備案后需要在服務(wù)器管理處提交白名單，已為您提交請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：小程序運(yùn)行和發(fā)布都正常。朋友圈分享后，為什么會(huì)先跳轉(zhuǎn)到一個(gè)空頁(yè)面，然后二次點(diǎn)擊才能進(jìn)去。別人家小程序都是點(diǎn)擊分享鏈接直接就入到主頁(yè)面了啊？
答：您好，抱歉目前該頁(yè)面是固定的文案樣式，無(wú)法跳過(guò)這一步驟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)報(bào)錯(cuò) www.senlikeji.com/ht-
答：您好，查看到是您web.config中偽靜態(tài)配置導(dǎo)致,改名后可以正常訪問(wèn)，附圖。
問(wèn)：模板ID：7723。手機(jī)版訪問(wèn)顯示502沒(méi)辦法預(yù)覽
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)以便我司協(xié)助核實(shí)，當(dāng)前賬號(hào)下沒(méi)有查看到云建站，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還沒(méi)開(kāi)始買(mǎi)呀，現(xiàn)在看模板看不了，你沒(méi)聽(tīng)懂這個(gè)意思嗎？買(mǎi)之前總要看看效果嗎？模板ID不是提供給你了嗎？
答：您好，http://m.ps-sw.cn/web/sites/template/mobilepreview?url=aHR0cDovL3dkLXNob3BzLTQ2OS1tLnZpZXcud2Vic2l0ZW9ubGluZS5jbg==&tpl_id=7723&type=all&level=&tpl_market_price=408&tpl_level=4
問(wèn)：我問(wèn)一下這個(gè)源碼可以改嗎？
答：您好，云建站不支持修改源碼，本身是模塊化建站，拖動(dòng)插件進(jìn)行設(shè)置修改，您可以訪問(wèn)://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1230 進(jìn)行云建站操作試用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我試用下7723模板
答：您好，精品模板是單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的，不支付試用。不同的模板的操作是相同的，您可以到試用云建站中體驗(yàn)操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我就是在你給的后臺(tái)上去試用的，可是有些模板不能試用，我有一個(gè)用戶就想試一下7723，
答：您好，精品模板是需要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的，精品模板7723不提供試用，模板只是排版展示效果不一樣，對(duì)應(yīng)的操作和設(shè)置功能都是相同的，如果是試用功能，請(qǐng)使用上面的云建站即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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