問：您好，想咨詢一下目前我這個(gè)賬號(hào)的備案信息是注銷成功了的嘛？,怎么注銷西數(shù)賬號(hào)？
答：您好，
1.備案平臺(tái)無權(quán)限注銷西數(shù)賬戶，若擬注銷西數(shù)賬戶，請(qǐng)至西數(shù)網(wǎng)站上提交工單；
2.本賬戶下目前無備案信息，無法準(zhǔn)確核實(shí)備案是否注銷；可提供原備案的域名、備案號(hào)，以便核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，興鐵賓館.com 、 psxthotel.cn 備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)-1
答：您好，根據(jù)提供的域名、網(wǎng)站備案號(hào)在工信部備案平臺(tái)查詢，目前已無備案信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站突然打不開 訪問是 503報(bào)錯(cuò) 麻煩幫看下什么原因，還有子站里的 hebangchina.com這個(gè)網(wǎng)站點(diǎn)擊網(wǎng)站內(nèi)頁顯示麻煩也幫看下設(shè)恩么原因
答：您好，
主站訪問已經(jīng)正常，子站訪問返回500是程序錯(cuò)誤，這邊嘗試開啟也無法顯示真實(shí)錯(cuò)誤原因，請(qǐng)聯(lián)系程序人員協(xié)助做進(jìn)一步檢查和調(diào)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站郵箱都打不開了
答：您好，china-safebet.com 域名狀態(tài)ok可解析，查看當(dāng)前dns沒有使用我司的，您請(qǐng)聯(lián)系dns服務(wù)商為您檢查下解析。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案是國(guó)內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人是外國(guó)護(hù)照，能不能進(jìn)行國(guó)內(nèi)備案？
答：您好，可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這里認(rèn)證截圖，我這里如何能顯示其他的信息，如證件，證件號(hào)信息；現(xiàn)在這個(gè)域名提示無需認(rèn)證，但是接入備案要實(shí)名認(rèn)證截圖，我之前是過戶了。
答：您好，.hk 不支持實(shí)名，也不支持備案，如果是域名在備案修改，您請(qǐng)聯(lián)系備案接入商協(xié)助您備案提交。
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問：我現(xiàn)在業(yè)務(wù)要求我的登錄帳號(hào) ， 在不同地 的IP，不同的電腦上， 對(duì)不同的域名 作解析， 這樣做， 允許嗎？有什么要求， 或額外設(shè)置嗎？
答：您好，
域名密碼可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理 處查看：
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問：不是別人，是我自己， 我自己的vps電腦。 不需要給別人
問：只要告訴我， 登錄帳號(hào)，允許不允許 同時(shí)在線對(duì)不同的域名解析。
答：您好，
此是可以操作的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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