問：請(qǐng)將訪問我網(wǎng)站的界面改為“網(wǎng)站正在改版，暫時(shí)關(guān)閉!"謝謝！,訪問網(wǎng)站界面修改
答：您好，已經(jīng)為您添加默認(rèn)首頁index.html文件,并寫入內(nèi)容網(wǎng)站正在改版，暫時(shí)關(guān)閉!,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：.com 電腦上打不開
相關(guān)網(wǎng)址:.com
答：您好，我司測(cè)試打開正常,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測(cè)試,建議提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，網(wǎng)站vibaike.com又訪問不了了，和昨天早上一樣，今天我沒重啟，麻煩查看日志看看是怎么回事，不能老這樣出問題啊，嚴(yán)重影響優(yōu)化，謝謝你
答：您好，核實(shí)是web服務(wù)異常中止導(dǎo)致訪問異常,已經(jīng)為您啟動(dòng)web服務(wù)后恢復(fù),查看日志是有ftp暴力破解,請(qǐng)把ftp端口修改為其他端口再觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ftp保留破解是什么意思？
答：您好，是暴力破解,就是一些非法人員使用一些預(yù)設(shè)的ftp賬戶和密碼在猜測(cè)登錄您的ftp服務(wù)器,達(dá)到入侵的目的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，這個(gè)網(wǎng)站又不能訪問了，麻煩幫我看看服務(wù)器是不是又被攻擊了，能不能查到攻擊我的ip呢，我可以報(bào)警解決這個(gè)問題嗎，謝謝
答：您好，
站點(diǎn)已經(jīng)可以正常訪問，我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上查看您的服務(wù)器負(fù)載并不高。
但是服務(wù)停止了，查看了下系統(tǒng)日志暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)存在異常。
您再觀察一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：這次不是 ftp暴力攻擊導(dǎo)致的嗎？
答：您好，
并不是ftp暴力破解導(dǎo)致的，目前查看服務(wù)器的負(fù)載也很正常。
建議您再觀察一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：嗯，修改了，需要重啟什么服務(wù)和程序嗎
答：您好：
不需要，如果您愿意，也是可以重啟的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：.xygjw.com 被拉黑名單，有非法信息未處理，請(qǐng)開通下好處理。
答：您好，抱歉,有非法未處理不可以添加為白名單,您可下載程序到本地然后再清理后再申請(qǐng)接入白名單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)處理好了
答：您好，已恢復(fù)白名單，請(qǐng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的管理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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