問：www.jianha.com 網(wǎng)站打不開 麻煩處理一下,www.jianha.com 網(wǎng)站打不開 麻煩處理一下

答：您好，抱歉給您帶來不便了，當(dāng)前香港部分線路的確有些異常導(dǎo)致訪問不了。
我們已經(jīng)和機(jī)房和線路運(yùn)營商核實(shí)并處理，稍后即可恢復(fù)。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：主機(jī)型號(hào)：LinuxA[b030]  無法備案請(qǐng)求調(diào)整為香港主機(jī) LinuxA[tw000]，  FTP賬號(hào)：sylum

答：您好，可以在主機(jī)管理點(diǎn)升級(jí)，然后選擇型號(hào)升級(jí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：如圖，上面的驗(yàn)證不通過，下面的通過了

答：您好，您不帶www的域名會(huì) 301跳轉(zhuǎn)到帶www的域名上面
附圖：、。
請(qǐng)您先取消301跳轉(zhuǎn)，等待SSL證書頒發(fā)后，再進(jìn)行301跳轉(zhuǎn)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：驗(yàn)證通過了，一直打不開

答：您好，測(cè)試地址：://www.zt12.com/ 可以打開，請(qǐng)您刷新瀏覽器緩存再試試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，希望快點(diǎn)解決，客戶在催，萬分謝謝。

答：您好，

問：幫我把FTP名：轉(zhuǎn)移到用戶名:**********郵箱：@qq.com

問：手續(xù)費(fèi)，直接從賬戶里面扣即可。

問：為什么我每次自己轉(zhuǎn)移到客戶賬號(hào)，都出現(xiàn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)移沒有反應(yīng)。是不是你們的程序有問題，我用的是谷歌瀏覽器！

答：您好，抱歉，該用戶名:**********未查詢到，請(qǐng)核實(shí)一下是否正確。您是怎么操作的呢，麻煩截圖一下
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：訪問網(wǎng)站504報(bào)錯(cuò)是怎么回事，www.dz19.net

問：ping 服務(wù)器IP ping不通

答：您好，之前是否有修改過/usr/local/php/etc/php.ini這個(gè)配置文件，php.ini注釋代碼不能使用#號(hào)，需要使用;

問：沒改過這個(gè)

問：謝謝

答：您好，不客氣，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：www.rzdkj.com 網(wǎng)站提示無法訪問，麻煩安排技術(shù)看看。

答：您好，查看是由于云加速節(jié)點(diǎn)異常導(dǎo)致報(bào)錯(cuò)，目前為您關(guān)閉云加速，請(qǐng)稍等30分鐘左右生效后再測(cè)試
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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