問：改網(wǎng)站 中文版 可以正常訪問，英文版不行,網(wǎng)站英文站無法訪問
答：您好，英文版域名en.airsenjing.com沒有綁定到主機上導(dǎo)致，現(xiàn)已經(jīng)處理可以訪問了，請刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機管理—文件管理 里面的文件名稱能看到，但是點開后，里面的文件全部沒有了。我要進數(shù)據(jù)庫改點東西，發(fā)現(xiàn)的這個問題
答：您好，
問：我的域名：1taonet.com
答：您好，
請您具體聯(lián)系QQ：協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我賬戶里的域名本身都是一口價在售狀態(tài)，今天登陸，發(fā)現(xiàn)全部下架，請問為什么被無緣無故下架 ？
答：您好，根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定，我司已禁止有關(guān)備案域名的交易。詳見關(guān)于禁止交易有備案域名的公告： http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=724
問：郵箱搬家其他都完成了 其中一個 搬家開始后 半個小時左右就590了，現(xiàn)在過去4個小時了，還是590，一直停那不動是怎么回事
答：您好，sztuxing 已經(jīng)在幫您遷移, 請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名一直顯示在另一個服務(wù)器上有綁定，，現(xiàn)在我在域名商已綁定我新的空間地址，麻煩幫忙刪除原空間綁定，謝謝！
答：您好，我司已做調(diào)整，請您重新綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好以下是客戶的原話： 麻煩盡快解決問題時好時壞
答：您好，目前反復(fù)測試了一會,沒發(fā)現(xiàn)有掉包的情況,不排除是您本地網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)器線路不穩(wěn)定導(dǎo)致,建議您再觀察下,如訪問異常,可ping 127.0.0.1 測試下是否都有丟包的情況,其次可在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的時候,使用 -d 127.0.0.1 跟蹤路由我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們已進行了，域名實名認證，及修改了手機號碼；請驗證通過；
答：您好，備案已初審，待完善核驗單后即會上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還沒上報管局嗎？
答：您好，由于2018年1月開始，工信部啟用域名核驗，要求需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，待驗證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核，若提前上報備案申請會因為域名信息比對不準(zhǔn)確退回，查看查看您的域名yufend.com是11月7日完成的實名認證，工信部域名驗證庫更新還有3-7個工作日，待域名驗證庫信息更新后就會及時為您上報管局的，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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