問:服務(wù)器數(shù)據(jù)庫打不開
,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫打不開
答:您好,數(shù)據(jù)盤不夠造成的,可以先嘗試升級(jí)增加數(shù)據(jù)盤容量,http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 參考這個(gè)說明擴(kuò)容合并,然后重啟下服務(wù)器,如果擴(kuò)容重啟以后還是有此問題,就需要嘗試去修復(fù)數(shù)據(jù)庫,http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1408 可以參考這里手工處理方法,需要先修改my.cnf配置后啟動(dòng)mysql,然后導(dǎo)出有問題的數(shù)據(jù)庫,再將有問題的數(shù)據(jù)庫刪除,修改還原my.cnf后啟動(dòng)重新導(dǎo)入。
如果需要我們幫您處理修復(fù)數(shù)據(jù)庫的問題,需要您先升級(jí)磁盤空間,然后再反饋我們收費(fèi)100幫您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)盤內(nèi)的東西哪里看?
答:您好,數(shù)據(jù)盤是掛載在/home里面的,您的數(shù)據(jù)都是在這個(gè)路徑下。寶塔面板的my.cnf默認(rèn)是在/etc/下面,數(shù)據(jù)庫默認(rèn)保存在/home/server/data 如果您自己要處理,也需要注意先解決磁盤空間不足的問題,然后再考慮修復(fù)數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:怎么看數(shù)據(jù)盤一共占了多少,現(xiàn)在不能鏈接數(shù)據(jù)盤,需要怎么清理數(shù)據(jù)盤?
答:您好,您如果對(duì)不熟悉,不建議去操作刪數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)盤占用情況已經(jīng)給您標(biāo)識(shí)了,您能清理的也只有備份和日志。
問:那臺(tái)客戶端,我們已經(jīng)要求停止訪問OA系統(tǒng)了,但他看到的網(wǎng)頁,還是被阻斷的,我在后臺(tái)看不到阻斷信息
答:您好,阻斷信息更新了,您刷新查看下,現(xiàn)在解除限制了,您再核實(shí)下是否還存在非法內(nèi)容,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我的服務(wù)器全是公司內(nèi)部OA系統(tǒng),不是對(duì)社會(huì)公開的,敏感字方面能寬松些嗎?
答:您好,已經(jīng)為您核實(shí)并添加白名單,不會(huì)再攔截,請(qǐng)您核實(shí),由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名已付費(fèi),進(jìn)行實(shí)名時(shí)網(wǎng)頁無法上傳證件照。
答:您好,請(qǐng)問您說的是域名實(shí)名還是賬戶實(shí)名呢?您可將證件照片發(fā)送至工單中,專員嘗試為您上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我要申請(qǐng)更換服務(wù)器IP,請(qǐng)問下要怎么換,可以幫我換一個(gè)IP不?
答:您好,申請(qǐng)更換會(huì)涉及到200元/次的更換費(fèi)用,同意請(qǐng)回復(fù)工單,并告知正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼后,我司可協(xié)助申請(qǐng)更換ip,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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