問：sznaro.com已經(jīng)處理了,sznaro.com已經(jīng)處理了
答：您好，目前測試暫無非法信息關(guān)鍵詞，，已解除，請再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，用戶名，原有的備案信息全沒了。申請找回
答：您好，請?zhí)峁┚唧w備案單位名稱、域名為您核實具體情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已反饋，我司專員會盡快再次撥打您的電話進(jìn)行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名未到期，為什么顯示域名已到期？
答：您好，tangxuanzs.com 域名刷新dns解析，測試已可以訪問，請見截圖，但有提示報錯，請檢查主機(jī)網(wǎng)站程序：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要部署SSL證書，現(xiàn)在不確定是哪種環(huán)境如果是iss，下面的文件是否能在虛擬空間布置iis也能用代碼上傳證書嗎
答：您好，核實用戶的虛擬主機(jī)系統(tǒng)是iis,但不要ssl需要使用類型的證書,我們是使用作為ssl前段調(diào)度器的,如用戶沒有證書,也可點(diǎn)擊://m.ps-sw.cn/paas/ssl/buy/list 在我司進(jìn)行申請,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：目前客戶有一個域名，或者空間，云主機(jī)，想要自己管理，我如何給他生成單獨(dú)的賬號管理他獨(dú)立的內(nèi)容。不影響我主賬號的全部資產(chǎn)。謝謝！
答：您好，
若是域名，可進(jìn)入管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理 中查看密碼：
若是虛擬主機(jī)或云主機(jī)也是進(jìn)入到對應(yīng)業(yè)務(wù)管理后查看密碼：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單編號：證書續(xù)費(fèi)時，我不小心點(diǎn)擊了DNS驗證，實際上我沒有域名管理權(quán)限，我只有服務(wù)器管理權(quán)限，可是提交后無法更改，請予以協(xié)助。FILEAUTH.txt文件驗證我已弄好麻煩啦[抱拳]
答：您好，抱歉，您提交ssl證書的該域名xjufe.edu.cn不在我司，我司也沒有管理權(quán)限。您可以等驗證失效后點(diǎn)擊重新提交，選擇文件驗證
非常感謝您長期對我司的支持！
問：不能直接幫我改變驗證方式為文件驗證嘛？
答：您好，抱歉，這個無法調(diào)整，只能等失效后重新提交
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
