問：業(yè)務(wù)用途：網(wǎng)站建設(shè)被攻擊原因：未知（可能是競爭對手）
,申請解封云主機
答：您好
1、非常抱歉,IP：127.0.0.1受攻擊2491M, 自動封停8小時,需8小時后機房自動解封,
2、系統(tǒng)已幫您開啟了百度云加速,請將域名做別名解析到服務(wù)器贈送的二級域名s.abc188.com百度云加速可預(yù)防小流量攻擊。
3、如著急解封,請將服務(wù)器轉(zhuǎn)移至我司my-2集群機房,該機房抗攻擊更強,屆時如仍有攻擊,則需要購買我司硬防服務(wù).數(shù)據(jù)可使用云鏡像的方式遷移 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 ,（先制作云鏡像–轉(zhuǎn)移云鏡像到my-2集群,轉(zhuǎn)移成功后在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–更多-更換集群到my-2,更換后不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),重裝時選則您之前的鏡像）非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名我已暫時轉(zhuǎn)移至360網(wǎng)站衛(wèi)士
答：您好，127.0.0.1 已特殊申請解封。
問：你好，我是西部的老代理了，鉆石代理，之前的服務(wù)器都已經(jīng)用了幾年了 本來不存在時間上的問題的，只是最近換了個服務(wù)器所以不夠6個月，因為目前這個服務(wù)器還不確定用多久，有可能轉(zhuǎn)回win服務(wù)器，所以不想續(xù)費那么久先，麻煩用另外的方式幫忙解決一下
答：您好，1.給您帶去不便非常抱歉，目前備案數(shù)量：購買時長不足3個月的網(wǎng)站接入數(shù)量為5個，購買時長3個月及以上的業(yè)務(wù)網(wǎng)站接入數(shù)量為10個；購買6個月及以上方可進行增加網(wǎng)站接入數(shù)的購買；
2. 若您備案需求在10個網(wǎng)站以內(nèi)，可以將主機續(xù)費至4個月，這樣就能提交10個網(wǎng)站的備案了，若備案需求更多的情況，就只有續(xù)費6個月以后才能單獨購買備案個數(shù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好公眾號沒辦法對接.提示白名單需要網(wǎng)站IP 請問有辦法解決嗎
答：您好，
127.0.0.1 您需要將這個IP添加到微信平臺的白名單中，只有添加白名單后才能夠正常對接。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：有非法信息，懷疑被人掛馬
答：您好，已經(jīng)為您刪除掛馬文件 ，并將detail.asp文件重命名為detail.aspbak. ，網(wǎng)站現(xiàn)在訪問正常 ，
此為您程序被黑導(dǎo)致 ，我司無法為您排查和修復(fù)程序漏洞 ，建議您咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助您修復(fù)程序漏洞 ，
這樣才能較好的杜絕網(wǎng)站被掛馬掛非法信息鏈接 ，
并請至少將程序備份一份到您本地電腦 ，以免由于被黑導(dǎo)致網(wǎng)站程序丟失 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
