問：你好，咨詢一下，WWW文件下我上傳了個(gè)壓縮文件，現(xiàn)在無法刪除了，點(diǎn)刪除仍然存在，點(diǎn)擊權(quán)限看到有讀寫權(quán)限的，請問怎么回事？,壓縮文件無法刪除
答：您好，從報(bào)錯(cuò)來看，網(wǎng)站服務(wù)是沒有問題的，報(bào)錯(cuò)提示數(shù)據(jù)庫連接異常，請登錄服務(wù)器對站點(diǎn) 數(shù)據(jù)庫配置是否正確先行核實(shí)，或查看服務(wù)是否正常運(yùn)行 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)我司域名管理系統(tǒng)狀態(tài)正常，可以正常的訪問到管理界面，而根據(jù)您提供的截圖，您可以嘗試更換一個(gè)瀏覽器再訪問測試看看，如還是不行其只是簡單的域名續(xù)費(fèi)操作等，可以暫時(shí)先通過手機(jī)微信公眾號操作,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這臺服務(wù)器超級不穩(wěn)定，用連接基本是敲半個(gè)命令就出現(xiàn)： error:Software abort，要么就是直接連不上。服務(wù)器基本沒法維護(hù)了。
打開這個(gè)服務(wù)器上的網(wǎng)頁，基本是開半個(gè)網(wǎng)頁就卡死。
問：我是直接訪問127.0.0.1這個(gè)IP的，我們是電子科大內(nèi)部的教育網(wǎng)。用教育網(wǎng)是訪問IP還是域名好？我記得以前有個(gè)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的解決方案。
答：您好，對應(yīng)該問題，其現(xiàn)在服務(wù)器ip是電信線路的，如您要適用于國內(nèi)多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建議可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 將機(jī)房更換到華中BGP，其提供的ip就是bgp線路的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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