問:公眾號(hào)需要設(shè)置白名單 我的IP地址什么,我需要IP地址
答:您好,請記錄IP 127.0.0.1 即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我兩個(gè)空間IP一樣???
答:您好,還有哪個(gè)主機(jī)請?zhí)峁ゝtp名我司查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 8.zpxxf.com
zpxxf.gotoftp5.comzpxxf.gotoip55.com
答:您好:
127.0.0.1 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好! 根據(jù)我的前一個(gè)工單,我網(wǎng)站上從虛擬空間不能訪問 ://ketluy.wingmoney.com/wing/ 這個(gè)網(wǎng)站的問題,請求更換服務(wù)器,更換后,請把新舊的IP更換情況發(fā)給我,以便我跟其他銀行溝通更換白名單。謝謝!
答:您好,我們幫您更換了服務(wù)器,數(shù)據(jù)中心ip是127.0.0.1 ,您的獨(dú)立IP沒有變,目前數(shù)據(jù)正在轉(zhuǎn)移,請您晚些時(shí)候再測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請問我原有的數(shù)據(jù)中心ip 是什么
答:您好,之前服務(wù)器的數(shù)據(jù)中心IP為: 127.0.0.1 該地址一般不影響訪問,只有數(shù)據(jù)存放的作用,目前已升級(jí)完畢,您可進(jìn)行下測試,謝謝。
問:你好!我們有使用網(wǎng)銀支付,銀行需要我們的固定IP,我把我的獨(dú)立IP 報(bào)過去,他們說不對(duì),沒有收到這個(gè)IP的數(shù)據(jù)請求,是不是指 這個(gè) 數(shù)據(jù)中心IP ?
答:您好,可以將127.0.0.1 這個(gè)ip提供給他們試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請問,貴司有沒有測試,新的服務(wù)器能否訪問我前一工單提及的網(wǎng)站?
答:您好,這邊核實(shí)到新服務(wù)器上去訪問也是出現(xiàn)提示訪問無效,如圖:
問:更換新服務(wù)器后也無法訪問wing的網(wǎng)站,請求貴司解決,這是關(guān)系我方網(wǎng)站網(wǎng)上支付的問題,我定的是香港主機(jī),不應(yīng)該存儲(chǔ)在中國大陸的,現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心的IP是國內(nèi)的,而且我使用的登錄,種種原因?qū)е挛业木W(wǎng)站很慢
答:您好,
問:請測試一下,新?lián)Q的服務(wù)器能否訪問我之前提到的 wing 網(wǎng)站,并且把數(shù)據(jù)中心IP給我,以便我向銀行申請白名單,謝謝!
答:您好,
可以正常訪問, IP為: 127.0.0.1 目前提示請求無效, 請核實(shí); 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好!麻煩幫我查下我現(xiàn)在無法使用ftp,從早上到剛才一直正常,就是半小時(shí)前突然不行了,我聯(lián)系過售后客服,她們也無法解決,讓我提交工單,請協(xié)助解決,謝謝!
問:
答:您好,
您好,
當(dāng)前測試該主機(jī)ftp連接正常,請取消代理模式連接測試看下,如取消后還是不行,嘗試使用zzftp.myhost.net作為ftp地址連接測試下是否正常 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:使用"zzftp.myhost.net"能連接上,但是速度很慢。請求解決速度慢的問題。
答:您好
zzftp.myhost.net是代理是在國內(nèi)服務(wù)器,我們看您是從國外鏈接國內(nèi)服務(wù)器,國外連接因走的線路和路由較遠(yuǎn) ,可能存在慢的現(xiàn)象,請知悉,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我需要說明的問題是:從更換了新服務(wù)器后,速度很快,就是大概半小時(shí)前,不能連接了,技術(shù)人員給了另一個(gè)地址,能連上,但是很慢。
不要跟我說國外的就是慢 因?yàn)楦鼡Q了服務(wù)器后,速度是正常的,就是剛才連不上了的
答:您好,
當(dāng)前您走的是香港線路,并沒有走國內(nèi)的線路的。我司沒有使用代理,直接連接ftp很快的。您這邊截圖給我司看下您的ftp登錄填寫的信息呢,以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:使用hongkongshop.gotoftp3.com這個(gè)地址,連接不上,這個(gè)地址下午的時(shí)候,非常快的使用這個(gè) zzftp.myhost.net 地址,很久才連接上,速度非常非常慢
答:您好,目前可以暫時(shí)不使用這個(gè)代理地址,嘗試重啟本地路由器再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我已經(jīng)重啟了路由器,一樣不能訪問FTP,但是如果我更換另一條網(wǎng)絡(luò),則可以連接。我的IP是固定IP(127.0.0.1),是不是我的IP被列入黑名單?請求你們查一下防火墻,是不是把我的IP拒絕了。謝謝!
答:您好,我司查看ip127.0.0.1是海外ip,您本地是使用代理,您可以關(guān)閉代理在連接ftp測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好! 我查到我們不能連接FTP的問題是我的IP被列入黑名單,請技術(shù)人員幫看一下,到底是什么原因我的IP被列入黑名單,我不會(huì)看這些數(shù)據(jù),然后我的IP沒有做其他操作,只是跟你們的空間有上傳圖片以及產(chǎn)品信息,請協(xié)助解決,謝謝!
問:請查看一下,我的新IP是127.0.0.1
答:您好,這個(gè)有攔截已經(jīng)解除了,請?jiān)贉y試。
當(dāng)前問題工單過長不便查看,將關(guān)閉如還有問題請重新提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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