問：買的咱們的空間，一直沒動過現(xiàn)在訪問數(shù)據(jù)庫報錯,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫報錯
答：您好，抱歉，數(shù)據(jù)庫本地連接，可使用 作為連接地址，已調(diào)整了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是可以訪問了，但是標題怎么都是問號了
答：您好，標題存在亂碼問題 ，我司通過對數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容進行核實未見明顯亂碼內(nèi)容 ，請先行聯(lián)系程序開發(fā)人員對相關(guān)程序代碼進一步核實調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：近期，我公司開的空間網(wǎng)站經(jīng)常被同一病毒攻擊，請盡快處理
答：您好，目前核實非法信息提示的文件并不存在,已經(jīng)申請解除阻斷,請后期觀察下,其次可聯(lián)系程序提供商檢查分析下程序是否有上傳漏洞,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開是空白頁 www.sbrf-id.com
答：您好，我司檢查php環(huán)境中正常，連接數(shù)據(jù)庫也沒有問題的，網(wǎng)站打開空白，需要您聯(lián)系程序提供者為您排查下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有程序，剛剛還可以打開?，F(xiàn)在就忽然打不開了 是哪里的問題呢
問：你可以幫我看一下 是不是 后臺文件更改的原因呢
答：您好，
不太清楚您修改了什么，程序運行到/www/application/home/controller/下的Index.php中的截圖代碼返回的是空白，所以首頁打開是空白，您這邊核實下您修改過什么，可以嘗試還原試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我備份回去之后，網(wǎng)站一發(fā)內(nèi)容又會變成空白怎么辦
答：您好，
目前查看網(wǎng)站可以打開，您提到的備份回去是什么意思，請詳細描述下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯 我已經(jīng)備份回到昨天的了，但是我現(xiàn)在網(wǎng)站的文章是 18號的 我把昨天后臺的文章發(fā)了一下 網(wǎng)站又打不開了。
問：意思就是我現(xiàn)在發(fā)布不了內(nèi)容，一發(fā)內(nèi)容就會和之前一樣 是白色的了
答：您好，請?zhí)峁┖笈_登錄信息，我司測試下看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以加你的QQ或者微信嗎？這樣比較快一些
答：您好，非常抱歉，處理排查問題需要通過工單的。而且工單已經(jīng)很快了的，我司接到問題也需要為您排查然后回復(fù)您我司的檢查結(jié)果的，請您知悉。
若需要我司協(xié)助查看，請?zhí)峁┖笈_登錄信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網(wǎng)站連模板都沒有了呢！
答：您好，我司正在調(diào)試，調(diào)試過程中可能會影響網(wǎng)站的訪問，如果您本地有開發(fā)人員，可以聯(lián)系開發(fā)人員一同協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 沒有本地開發(fā)員。這個問題是今天下午更了一篇文章后發(fā)現(xiàn)的
問：您好售后工程師，請問這邊我的問題 進展如何？ 大概方向是哪里出了問題呢
問：您好，請問這邊還再調(diào)試嗎？
問： 網(wǎng)站更新不了 和這個有關(guān)系么
答：您好，和域名沒有關(guān)系的，目前我司關(guān)閉緩存后測試可以正常發(fā)布了，您再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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