問：這個域名解析怎么打不開,這個域名解析怎么不生效
答：您好，域名解析是生效的，請將域名添加至服務(wù)器白名單后測試訪問，管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理，白名單，將域名添加至白名單中。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我的虛擬空間做一下SG11擴展FTP用戶名:**********
答：您好，sg11本身就支持的，https://www.hymir168.com/x.php 這是探針信息，您可以查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的營業(yè)執(zhí)照做了變更名稱和地址 我如何上傳新的營業(yè)執(zhí)照
答：您好，
1.請先點擊：備案信息–修改主體，修改為更名后的單位信息和最新的證件地址，再點擊：電子化核驗，使用微信掃碼核驗二維碼拍攝上傳最新的營業(yè)執(zhí)照，提交變更備案申請；
2.變更流程可參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名被拒兩次，資料名稱沒有錯，不知道是什么原因，謝謝
答：您好，系統(tǒng)中所有者填寫的名稱是：山東雅鑒齋文化創(chuàng)意有限公司，但上傳的營業(yè)執(zhí)照單位名稱是：
請上傳正確的單位營業(yè)執(zhí)照，若是系統(tǒng)中填寫有誤，請新建模板，填寫正確的所有者單位名稱提交實名。
問：您好，您的身份識別碼是： 。，再購買3個模板，怎么購買？什么價格？
答：您好，非常抱歉，備案平臺這邊僅能查詢備案相關(guān)的信息，無權(quán)限查看主站賬戶信息，此請在我司官網(wǎng)您的會員賬戶下提交工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器線路異常，ping不通
答：您好，已經(jīng)為您更換了新的ip 127.0.0.1 ，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zsctjs.com域名因過期，暫時解析不正常，正在解決，請保留備案。
答：您好，
若域名zsctjs.com還在使用，需保留備案號，請及時將（www和不帶www的）主域名解析綁定到我司內(nèi)地主機上使用；修改后可在://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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