問：www.qnhapp.com       jsftp003.gotoip1.com  解析后網(wǎng)站打不開,解析后網(wǎng)站打不開

答：您好，查看您剛解析不久，且解析是正確的請(qǐng)稍等半個(gè)小時(shí)左右生效后再測(cè)試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：FTP賬號(hào)：，解析的A記錄ip地址怎么看呢。域名解析需要A記錄，不加www的別名會(huì)與MX解析沖突

答：您好，
目前 這個(gè)虛擬主機(jī)所在的服務(wù)器ip因?yàn)楣舯环馔Ａ?，現(xiàn)在采用備用節(jié)點(diǎn)恢復(fù)的訪問，所以域名需要解析到主機(jī)的別名地址；
如果必須要解析到ip地址，我們可以先將您虛擬主機(jī)更換一臺(tái)宿主，遷移完之后，您可以將頂級(jí)域名解析到新的宿主服務(wù)器ip地址,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：遷移需要多久呢

答：您好，
您文件較多，遷移時(shí)間大約30分鐘轉(zhuǎn)移完,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：A記錄請(qǐng)?zhí)峁┙o我一下呢

答：您好，
目前還未遷移，如果您需要的話，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)，我們?yōu)槟w移，遷移完了之后，您可以ping 主機(jī)ftp地址獲取到新ip,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)幫忙搬移一下吧，需要解析A記錄，不然會(huì)對(duì)郵箱解析造成影響

答：您好，
已經(jīng)為您遷移中，新ip是127.0.0.1 ，您需要等待下遷移完，然后再將域名解析到新ip ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：備案主體不再使用，申請(qǐng)更改

答：您好，
1.核實(shí)您的備案于5.11號(hào)審核通過，通過后今天注銷了備案號(hào)，請(qǐng)問是什么原因申請(qǐng)注銷，以便核實(shí)確認(rèn)；
2.根據(jù)客服提供的服務(wù)器，核實(shí)只能用于一個(gè)主辦者備案；若需申請(qǐng)新主辦者備案，請(qǐng)延遲服務(wù)器使用時(shí)間；延長至3個(gè)月后可用于新主辦者備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，之前的網(wǎng)站不在使用。所以注銷了。那現(xiàn)在我是用不了這個(gè)服務(wù)器了？？？？？？？

問：您好，我服務(wù)器今天剛購買的。為什么又要延長三個(gè)月才能繼續(xù)綁定主辦者備案?

問：您好，因我創(chuàng)辦的網(wǎng)站不一樣。主體不一樣。所以我注銷之前的網(wǎng)站。改用現(xiàn)在的.com

問：您好，還要多久才有答復(fù)？？？

答：您好，本次已為您特殊申請(qǐng)?zhí)幚?，備案碼可重新填寫提交，請(qǐng)核實(shí)；請(qǐng)勿頻繁注銷備案，若被核實(shí)到異常，可能會(huì)導(dǎo)致主辦者被列為黑名單，無法再申請(qǐng)備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好輸入備案碼。還是顯示被使用或只能綁定一主體

問：您好，重新填寫沒用

答：您好，此可能有緩存，經(jīng)驗(yàn)證現(xiàn)可填寫，請(qǐng)刷新或重新填寫核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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