問： 系統(tǒng)只有C盤，導致無法安裝網站助手！修改安裝目錄提示1004錯誤，無法修改！
,網站助手使用問題
答：您好，請壓縮一部分空間，分配D盤，沒有D盤建站助手將無法正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析普通ip能打開 解析高防ip打不開
答：您好
問：域名： http://869km.cn/普通的ip能打開 被攻擊了， 我馬上換到高防ip 一直沒打開過
問：現在打開網站 顯示SQLSTATE[HY000] [2002] php_network_getaddresses: failed: Name or not known
答：您好
問：阿里云數據庫是設置的允許任何ip訪問…. 我其他幾臺服務器 都在用啊 肯定是沒錯
問：你本地連一下試試 肯定能連上
問：大哥 回一下我…
答：您好，抱歉，核實到普通IP被攻擊了，暫時先將普通的配置從網卡上取消了，現在只是用高防IP進行主機的訪問，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.gyrxw.net/ http://cnlyrx.com/ 兩個網站打不開
答：您好，
核實域名解析和白名單生效，訪問報錯 ，一般重啟網站服務或重啟服務器即可恢復，若需我司協(xié)助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?！?，會安裝銅牌標準處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是，無緣無故，就打不開，并且出現過很多次了
答：您好，503服務報錯，一般是服務器上的web服務異常導致的，重啟下web服務即可，如果多次出現該問題，不排除是站點程序運行異常導致的，具體原因可以到服務器上查看下系統(tǒng)日志核實，系統(tǒng)日志的查詢可參考：http://www.xitongtiandi.net/wenzhang/win10/30347.html進行操作核實
如果您需要這邊代為上服務器核實該問題，需要參考上述回復提交正確收費類型工單授權這邊，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工程師你好，不知道為什么我的網站www.mod2001.com現在顯示的圖片有很多被阻隔了，只是正常又不是色情圖片，能有辦法解決嗎？謝謝
答：您好，
已幫您調整訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，昨天的圖片問題已經解決，謝謝！但是后來訪問網站www.mod2001.com時要增加一個步驟才能打開，造成使用上的不方便，望可以處理一下，謝謝。
答：您好：
需要檢查核對您的程序默認首頁，需聯系您的程序提供商核對處理，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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