問：您好，我這個備案退回，顯示不同單位請分別備案，請問是什么意思？ 需要怎么修改？,請問不同單位是什么意思？
答：您好，
１.您請核實提交域名是否都是本公司網(wǎng)站使用的，若是不同公司網(wǎng)站，請分別使用對應(yīng)公司名義申請網(wǎng)站備案，不可使用Ａ公司名義備案Ｂ公司網(wǎng)站；
２.若確認都是本公司網(wǎng)站使用的，建議減少域名域名提交，單次僅備案１－２個主要域名，待備案成功，正常開啟網(wǎng)站訪問，確保網(wǎng)頁內(nèi)容符合要求后，再繼續(xù)添加其他新域名備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：0點會同步將 127.0.0.1 更換線路到華南BGP，兩臺服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)要做下遷移。有沒有什么需要注意的，或有什么問題沒？
答：您好，1.華南BGP機房管理相對較為嚴格,一般只允許企業(yè)用戶使用此機房的服務(wù)器;
2.數(shù)據(jù)遷移系統(tǒng)會自動完成,遷移后需要進入服務(wù)器管理–管理–web控制臺–進入服務(wù)器系統(tǒng)把服務(wù)器網(wǎng)卡綁定的ip修改為新的服務(wù)器ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個工單回復(fù)不了了，一會我會點擊完成，我們剛剛和甲方商量，因為目前的這個換不了集群，我們今晚先把云服務(wù)器遷移到華中BGP去，明天原云數(shù)據(jù)庫服務(wù)器退款后，我們另行重新購買華中BGP的云數(shù)據(jù)庫，再來做導(dǎo)入。
所以工單編號：，sql導(dǎo)入事項暫時不用幫忙處理了。
答：您好，好的，那前一個工單我們結(jié)束掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問： FTP用戶名:********** 怎么無法上傳文件
答：您好，核實是www設(shè)置為只讀導(dǎo)致無法上傳,已經(jīng)幫您設(shè)置為可讀可寫狀態(tài),請重新上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bbmwlkjgzs.sitecs.bbmwlkjgzs.site
答：您好，我司測試對應(yīng)的兩個域名都可以正常訪問，訪問提示都是401權(quán)限不正確，這個是主機空間權(quán)限設(shè)置問題，
您反饋的無法訪問，請?zhí)峁o法訪問的報錯截圖反饋我司核實。一般域名能正常解析就就說明域名功能正常，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在打開還是無法使用
答：您好，
問：快速掛盤是否正確，需要多長時間
答：您好，掛載點擊完成就可以，相關(guān)操作參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 ，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)做了回滾，執(zhí)行已經(jīng)完成。還不能遠程
答：您好，
那是因為您的數(shù)據(jù)正在回滾當中，因為您的服務(wù)器磁盤比較大所以恢復(fù)時間稍微較慢。
一般情況下恢復(fù)快照是1分鐘1G的數(shù)據(jù)，您服務(wù)器的硬盤大小是450G所以還得等待一段時間。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：日志顯示已經(jīng)開機完成了？？？？？
答：您好，
目前數(shù)據(jù)還在恢復(fù)中的，數(shù)據(jù)較大恢復(fù)時間沒有那么快。
還得麻煩您耐心等待一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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