問:因為我云服務(wù)過期我沒有接到短信通知,今天登陸進去沒看到我的云服務(wù)器續(xù)費,是不是貴平臺把握的云服務(wù)器清除條了,云服務(wù)過期問題
問:
答:您好,經(jīng)核實,此服務(wù)器過期時間太長,已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。
問:你好,方便電話溝通嗎,因為我有一些問題需要問仔細
答:您好,1、嘗試與您電話溝通,但您這邊沒有接聽電話,請您方便接聽電話的時候 回復(fù)工單,我司再次撥打您的電話,或您可以告知您方便聯(lián)系的電話是多少。
2、或者您也可以撥打我司電話 轉(zhuǎn)分機 8295 為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果成功,我的過期云服務(wù)器數(shù)據(jù)都和以前一樣,對嗎
答:您好,已經(jīng)與您電話溝通,若您需要恢復(fù),請您回復(fù)工單為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已充值,麻煩幫我做下數(shù)據(jù)恢復(fù)
答:您好,相關(guān)服務(wù)器已經(jīng)為您找回,并數(shù)據(jù)也嘗試扇 掃描方式進行數(shù)據(jù)恢復(fù),您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
之前客服反映我的服務(wù)器被攻擊,給更換了解析別名,現(xiàn)在進入網(wǎng)站延遲比之前高很多
相關(guān)網(wǎng)址:ktcy888.com
答:您好,
為您調(diào)整了該主機的節(jié)點,您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:緩存都清理了,多個設(shè)備訪問都是一樣,延遲很高,測試了1個多小時了
相關(guān)網(wǎng)址:ktcy888.com
答:您好,這邊測試訪問正常的,之前更換的節(jié)點可能沒有生效,現(xiàn)在您再清空瀏覽器緩存或者更換瀏覽器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站又打不開。。http://www.kunmingguolv.net/
答:您好,
問:您好,請初審一下
答:您好,好的,已反饋,我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請再初審一下
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:246wg.com,246wg.cn網(wǎng)站訪問很卡
答:您好,詳見附圖,在不存在緩存的情況下訪問您的站點 ,圖中的靜態(tài)資源加載緩慢 ,但單獨訪問這些資源加載速度較快 ,請核實您的站點是否加載了第三方插件或使用了第三方的模板等,請再核實 ,另,請您核實下您本地遠程服務(wù)器是否流暢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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