問(wèn)：之前找一家公司注冊(cè)的域名，但是服務(wù)一直沒(méi)跟上，現(xiàn)在不想讓他們服務(wù)了，希望可以直接找西部數(shù)碼續(xù)費(fèi),域名續(xù)費(fèi)及歸屬問(wèn)題

答：您好，抱歉，域名需要通過(guò)管理賬號(hào)提交續(xù)費(fèi)，您請(qǐng)聯(lián)系qq： 先協(xié)助您提交續(xù)費(fèi)，以免影響域名正常使用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：余額為0的狀態(tài)下，選購(gòu)好虛擬主機(jī)進(jìn)行付款提示余額不足，彈出充值，充值后沒(méi)有跳轉(zhuǎn)，然后我關(guān)閉充值成功界面回到購(gòu)物車結(jié)算，結(jié)算時(shí)提示失敗，   回到主機(jī)管理，  發(fā)現(xiàn)已經(jīng)購(gòu)買成功！就這樣，  已經(jīng)兩次了  ！

問(wèn)：雖然購(gòu)買成功，  但是體驗(yàn)不好，

答：您好，感謝您的建議。
充值完成后，瀏覽器切不到原來(lái)的窗口的。所以在續(xù)費(fèi)處有監(jiān)控余額，足夠時(shí)將自動(dòng)提交。
由于是在新窗口進(jìn)行支付，所以可能往往會(huì)忘了返回查看。我們后面會(huì)安排改進(jìn)一下，以使用更方便。

問(wèn)：我購(gòu)買了3個(gè)證書(shū) www.dd028.com,fdj.zhisen88.com,www.zhisen88.com  現(xiàn)在安裝了2個(gè)證書(shū)www.dd028.com,fdj.zhisen88.com 然后就沖突了 訪問(wèn)fdj.zhisen88.com  會(huì)提示 www.dd028.com的證書(shū) 然后更改以后 ,原來(lái) www.dd028.com 證書(shū)頁(yè)顯示不對(duì)了?。?！  需求是3個(gè)我都想裝證書(shū)怎么弄！

答：您好，
2、www.zhisen88.com 證書(shū)部署有問(wèn)題，上傳證書(shū)文件名必須與站點(diǎn)域名相同，不能是www.zhisen88.com。

問(wèn)：為什么朋友將域名轉(zhuǎn)移給我這個(gè)帳號(hào)，提示帳號(hào)錯(cuò)誤，操作失敗呢

答：您好，請(qǐng)問(wèn)域名是？ 
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://698pb.com

答：您好，您請(qǐng)聯(lián)系698pb.com賬戶方 ，提交工單提供相應(yīng)截圖以供我們核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：上傳圖片提示：500

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是通過(guò)FTP上傳到哪個(gè)目錄下，報(bào)錯(cuò)來(lái)看是創(chuàng)建目錄失敗
文件需要上傳到www里面，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好

問(wèn)：剛才服務(wù)器訪問(wèn)人數(shù)比較多，服務(wù)器出現(xiàn)卡頓并且黑屏，想知道是服務(wù)器宕機(jī)還是網(wǎng)絡(luò)原因

問(wèn)：現(xiàn)在出現(xiàn)黑屏了

答：您好

問(wèn)：我們服務(wù)起制藥訪問(wèn)人數(shù)超過(guò)200人，就特別卡是什么原因

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w訪問(wèn)較卡的時(shí)間點(diǎn)，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這是出現(xiàn)卡的時(shí)間段

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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