問：primagm.gotoip11.com.,域名primagm.com解析不到此主機(jī)

答：您好，您的域名是停止解析狀態(tài)，可能是實名認(rèn)證的問題，請您聯(lián)系域名注冊商檢查核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
核實您域名沒有添加白名單，現(xiàn)已幫您添加，請10分鐘左右再測試訪問，如后期有更多的域名您可以自行通過服務(wù)器管理面板的白名單功能進(jìn)行添加,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1覺得內(nèi)存不夠用了，如何處理？

答：您好，查看您使用的彈性云服務(wù)器,內(nèi)存是可以單獨升級的.請登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對應(yīng)服務(wù)器主機(jī)后點擊管理進(jìn)入–升級,將內(nèi)存增大到4G及以上再觀察.點擊升級操作前,請遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器,正常關(guān)閉主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!

問：升級了數(shù)據(jù)會不會丟失？

答：您好，正常遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器關(guān)閉主機(jī),然后進(jìn)行升級操作,數(shù)據(jù)是不會丟失的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：打開http://wap.sunstarasia.com/沒有用

答：您好:
jianfeidaren.com這個域名是解析到虛擬主機(jī)的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問 我這邊空間 解析的 IP是多少 

答：您好，
請問是這個主機(jī)嗎？為了便于后期維護(hù)，建議您使用記錄解析到二級域名：woaini.gotoip2.com，頂級域名不支持的情況下可使用A記錄解析到IP：127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，是的，是缺少了templets/default/style/dedecms.css 這個文件，檢查下您本地做網(wǎng)站時是否有，把這個文件重新上傳一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，核實服務(wù)器的web服務(wù)有異常,已經(jīng)在緊急處理,預(yù)計半小時后恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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